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城市花园酒店 City Garden Hotel Hong Kong

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城市花园酒店
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1,298条来自 TripAdvisor 社区的点评

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14条点评
1周前点评

1. 开始预约的是双人房,check in时没有告知所分配的房间为吸烟房,一进房间即刻便打给客务部要求换房,但因为太晚,被安排隔天再换,整个晚上都过敏睡不好。 2. 隔天至柜台确认换房间时,却只能被换到两张单人床的房间,而非双人床的房间。 3. 高楼层的吸烟房跟非吸烟层整体空间氛围差别颇大,或许是翻新先后顺序产生的差异。4. 虽然换到去非吸烟房间,但连续几个晚上总被浴室的排水困扰半小时以上,淋浴的时候脚总是泡在排不掉的水中,排水孔盖一旦盖上便完全打不开,即使打开了水也还是排不掉。洗手台的排水也是同样的缓慢。即便已经隔了几个礼拜,还是没办法想通为何这个价格的饭店,会让客人浪费时间在排水口,而不是洗完澡就能好好休息。 希望贵公司必定要作出检讨,以维持一贯的服务水准。

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感谢 TripAdvisor会员
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Gogo C: 非常感谢 阁下选住城市花园酒店,幷拨冗分享宝贵意见。关于 阁下于酒店遇上之不愉快经验,我司深表歉意﹗ 為提供一個更健康及舒適的環境予所有客人,由2017年5月1日起,本酒店將實施無煙措施。酒店內所有範圍,包括客房、餐廳、公眾地方及其他有蓋設施均禁止吸煙。 我已经把 阁下的意见和我们的管理层一起分享。我们工程部的团队也会加强对酒店设施设备的维护保养,确保房间所有的设施设备都是正常使用的。 再次感谢 阁下与我们分享您的体验,期待不久的将来给您带来更好的入住体验。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

4条点评

廿多年前第一次来,当时是美国堂弟一家来港入住,至今经过翻新,保养很好。 及后不时去食自助餐,从家中坐巴士,到英皇道,从大强街向上望,可怀念外祖父母早到在餐厅内的背影。 到自己结婚,也在这里。 价格合理,员工态度有善,可延迟到2点退房。 至今离开香港生活,下次回香港会继续入住。

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感谢 paulchu916
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 paulchu916: 感谢您选择下榻本酒店并就是次入住给予好评,我们很高兴知道您对本酒店的服务态度及餐廳感到满意。期望 将来有机会再次接待您,能为您提供一个更愉快的体验。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

7条点评
2017-3-21的点评

从机场搭快轨很快到中环,换乘免费小巴只用10几分钟便到了酒店,十分便捷。酒店周边步行5分钟就是炮台山地铁站,吃东西购物都只要搭几站地铁。酒店房间中的虽然设施不算很新,家俱和电器都有些陈旧,但胜在服务很好,工作人员效率很高。总体来说性价比还算高。

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感谢 jingshengl
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Jingsheng L: 感谢您选择下榻本酒店并就是次入住给予好评,我们很高兴知道您对本酒店的服务态度及地理位置感到满意。期望 将来有机会再次接待您,能为您提供一个更愉快的体验。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

1条点评
2017-3-21的点评 通过移动设备发表

3/21-22二天晚上12点至上午6点酒店停电!连空调都没有!今天入住才告知!晚上没空调只能开窗根本无法睡太吵了!真的很气,刻意在订房前未告知、早知道这样就不订这间了,好好的旅游为什么要忍受这么不方便的事!太可恶了!

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感谢 TripAdvisor会员
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 芝羽 林: 非常感謝 閣下選住城市花園酒店,幷撥冗分享寶貴意見。 對於不足之處,我司亦定必作出檢討,以維持一貫的服務水準。期待不久將來再爲閣下帶來更好的入住經驗。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

20条点评
2017-3-13的点评

这是一家房间算大,而且有宽敞大厅的中大型饭店,不过对于我来说不方便的是到上班时间到中环上班不便利,上午容易塞车,要走到热闹街口拦车,跟别人共乘到中环才顺利到公司,除了房间大,还真的想不出那些优点,可能我是上班商务目的入住,所以比较没有时间体验该饭店的服务与设施,下次会再找机会是试试。

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感谢 370sophial
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Sophia L: 非常感謝 閣下選住城市花園酒店,幷撥冗分享寶貴意見。 對於 閣下贊美之處,我司定必繼續努力,至於不足之處,亦必定作出檢討,以維持一貫的服務水準。期待不久將來再爲閣下帶來更好的入住經驗。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

3条点评
2017-2-16的点评 通过移动设备发表

因为家中外墙大装修所以入住酒店一个月,好几次下午在午睡突然有人冲进来!和房客经理反应之后他们来道歉但又发生2次! Check out 当天早上竟然发生油漆中毒事件,他们竟然没有确认隔壁房还有房客竟在装修,因怀孕油漆中毒,之后check out亦没有任何道歉和补偿!付款时还笑说 下次再来! 我再也不会在这里消费!包括餐厅也是!

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感谢 TripAdvisor会员
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

尊敬的 Carita S 非常感謝 閣下選住城市花園酒店,幷撥冗分享寶貴意見。關于 閣下于酒店遇上之不愉快經驗,請允許我向 閣下表達最誠摯的歉意。 我司已將 閣下入住上岀現的問題反映給管理層以作出改善。另外我司亦會對房務部及前廳部的員工加强培訓,以便提升對客服務質量及確保同樣事情不會再次發生。如蒙再臨賜教者,請直接與我們聯絡... 更多 

香港
586条点评
2017-1-29的点评

城市花园酒店算是此区中上价位的酒店,如果单比附近的几家酒店,它算是满不错的一家酒店,至少在房间的空间上就胜过不少,但入住的12楼是吸烟楼层,所以电梯一出就会闻到很重的烟味,但一进房间就没有什么烟味,所以如果你比较在意这点的话,一定要强烈建议入住非吸烟楼层. 至于房间的部份很多人都提到了是它的空间让人感到舒服,房间的设备其实该有的也都有,从机场过来搭机场巴士来到酒店非常的方便,附近吃东西的地方可能是它受到欢迎的原因之一,所以我觉得入住这里的游客其实不少,不知是不是所有房间都完全改装过了,低楼层我也曾见过还未改装的房间. 这酒店有一家很有名的沙爹轩,如果喜欢吃的话不妨去试试.

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感谢 sky490
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 sky490: 感謝 閣下的贊賞。城市花園酒店定當竭盡全力,以臻完善,務求讓各位來賓有一個愉快及難忘的住宿。我們極之珍惜客人的支持,幷衷心希望能够不斷爲 閣下提供優質服務。期待 閣下的再次光臨。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

贵州省贵阳市
1条点评
2017-1-1的点评 通过移动设备发表

房间设施齐全,空间够大,卫生间很干净,服务生态度很好,在住进的第二天由于需要使用一次性拖鞋,打过电话后立马就送过来啦,非常满意。已经是第二次入住了,第一次是在6月份。

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感谢 艇长
9条点评
2016-12-30的点评

酒店房间在香港来说是比较大的,床铺也足够大,浴室整洁 有随行手机提供,很方便。樽装水免费 酒店的餐厅都很出名,味道一流。2楼的中菜厅点心做得很好。B1的沙爹轩,海南鸡饭是用新鲜鸡做的,听说也是获奖作品,配糯米饭很好吃(椰汁饭就略有少少奇怪,因为又咸又甜)。 酒店没什么景观可言,因为窗口面对的是住宅楼。不过附近有很多美食,离地铁站也近。

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感谢 LinaaaL
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 LinaaaL: 非常感謝 閣下選擇入住城市花園酒店幷抽時間給予酒店評價。 很高興得到 閣下對我們酒店的肯定,我們衷心期待 閣下的再次光臨! 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

台北市
27条点评
2016-12-20的点评

优点 : 客房服务人员热情回应 房间舒适整齐, 交通便利 缺点 :柜台人员招呼冷淡, 住房手续过多, 大厅永远都是人很吵杂, 已事先书信联系,但仍未准备好加床部分,不够贴心

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感谢 HSUAN0324
CityGardenHotel,城市花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的 YUHSUAN0324: 非常感謝 閣下選住城市花園酒店,幷撥冗分享寶貴意見。我们很高兴知道您对本酒店的客房服務人員态度及地理位置感到满意。對於前台服務不足之處,我司亦定必作出檢討,以維持一貫的服務水準。 期待不久的將來給您帶來更好的入住體驗。 此致 葉紅芳 客戶服務經理 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
官方介绍(酒店提供)
香港城市花园酒店位处港岛东区的北角,步行5分钟即达炮台山港铁站,离铜锣湾只有两站路的距离,此外酒店提供免费穿梭巴士往附近的购物和商业中心如太古坊和太古城中心等,路程仅需10分钟。 酒店共有613间客房,面积达30平方米,所有客房均配备免费宽带上网服务,方便商务旅客浏览各地信息。酒店设有3间餐厅及1间酒吧,包括供应早、午、晚自助餐的「绿茵阁」、曾荣获由香港旅游发展局主办的「美食之最大赏」至高荣誉金奖、金奖、2012和2013年度米芝莲一星中餐厅「粤」及东南亚风味餐厅沙嗲轩。酒店也提供室外恆溫泳池、健身室、桑拿房、会议室及宴会厅。 ... 显示更多   显示缩略 

城市花园酒店的其它相关信息

地址: 中国香港北角城市花园道9号
地区: 中国 > 香港 > Fortress Hill
价格区间: ¥937 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 城市花园酒店 4*
房间数: 613
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网, Agoda.com, Official Site 和 艺龙旅行网合作,确保您在城市花园酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店别名:

香港城市花园酒店

酒店类型:
第 65 名最物超所值酒店,香港
第 84 名家庭式酒店,香港
第 87 名豪华酒店,香港
第 90 名商务酒店,香港
第 96 名浪漫酒店,香港
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“预订的时候记得标记吸烟/无烟房哦”
奥利弗_ruru, 2014-12-18 | 浏览点评
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