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内罗毕塞丽娜酒店 Nairobi Serena Hotel

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内罗毕塞丽娜酒店
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858条来自 TripAdvisor 社区的点评

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肯尼亚内罗毕
29条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在去其他塞丽娜酒店前,我和未婚夫在这儿住一晚。房间还不错,食物很美味,我最喜欢的地方是麦莎健康俱乐部。我真的很喜欢健身房,装备齐全。我未婚夫喜欢游泳池..总的来说,是个非常不错的地方

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感谢 LindaBlogs
7条点评
4周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这里已经有很多年历史了,但仍然是镇上最棒的酒店之一。员工最棒了,特别是前台登记的员工。那些吸烟的人一定要预订这里,他们允许我们吸烟,但房间还是清新的。所有的房间都有可以打开的窗户,其他的酒店要学习一下!WiFi一如既往的棒,食物很棒。要跟管理层说一句话,我知道你们正在翻修,但是拜托让你们的客人住在吸烟房里面,别在翻修的时候把吸烟房搞掉了。

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感谢 465PeterB
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to share your experience. Kindly note that every guest is important to us and we... 更多 

4条点评
2017-3-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

虽然酒店正在进行重大翻修,噪音保持在最低限度,并且一点都没有打扰到我们。我们在深夜办理入住,工作人员非常乐于助人。当我们在办理入住时要求换房时,他们建议我们等15分钟并给我们在吧台提供免费饮料,这在经过长时间飞行后是令人愉悦的。房间准备得很快。虽然风格有点过时,但它非常舒适。第二天早上的早餐很好,游泳池很宜人。

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感谢 susanwI4823OA
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We appreciate the time taken to share your experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay and... 更多 

土耳其伊斯坦布尔
2条点评
2017-3-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们从内罗毕前往塞丽娜旅行。所有方面都很顺利。在肯尼亚的内罗毕塞丽娜酒店住得很满意,干净舒适,员工礼貌!晚餐和早餐都很棒。

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感谢 DrHacer
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to share your experience. We aim to exceed our guests' expectations and nothing makes us... 更多 

澳大利亚悉尼
41条点评
2017-2-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在中心商务区的中央,一个酒店位于花园前面。我们得到了最好的招待。你会觉得很安全。餐厅非常漂亮。菜肴华丽的铺展开来。泳池就在附近几乎吸引人跳进去。会再次去的。

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感谢 pradipkumarp
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

We appreciate the time take to share your experience, following your recent stay. Kindly note that we appreciate your comments... 更多 

英国伦敦
16条点评
2017-2-7的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

泳池不错,早餐相当好,整体好评。尽管是曾经的住客,但从早上8点到下午5点之间如果你待在房间里,你会因装修而发疯的。我们逃到游泳池,那里很好。如果不是因为这个原因的话,我给酒店打4分,如有机会,可以考虑等装修完成后再次入住。

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感谢 MatsRennstam
密歇根底特律
106条点评
2017-1-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店非常漂亮,有美丽的非洲艺术装饰。房间非常舒适,设施齐全。他们服务全面,包括非常舒适的床和安静的房间。早餐多种多样,好吃,我可以在餐厅或在平台上俯瞰游泳池。酒店还提供转让服务。到达时,看到有人拿着我们的名字的平板电脑,等着带我们去酒店,这让人非常放心。奔驰干净舒适,司机彬彬有礼,友好。我们非常喜欢呆在旅馆里。

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感谢 worldtraveler42139
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Our aim is to surpass our guests'... 更多 

纽约州纽约市
737条点评
2017-1-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店正在经历一个由上到下的装修,预计将持续18个月。就目前情况看来,这里应该更符合三星而非四星。从消极的开始说起,电梯服务很慢,有工人施工的噪音,进入包括登记很慢。浴室很小,员工总是不回应。客房有失误(我们7:15 PM回来的,我们的房间已经没有了,准备好花了一个小时)。转向积极的方面,位置很好,餐厅很好,泳池很漂亮,有很棒的WiFi。

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感谢 MILOUW
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Sir/Madam Thank you for taking time to share your experience. It is unfortunate that this time around we failed... 更多 

密歇根Lakeside
144条点评
2017-1-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在去基加利的路上在这里短暂的住了一晚。非常舒适,有通宵营业的餐厅,这对到的晚了的我们非常重要。厨师甚至在我们离开之前,早早地来给我们做早饭!谢谢!

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感谢 BarryMoltz
肯尼亚内罗毕
15条点评
2016-12-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我为我的蜜月旅行预定酒店,但是是在非常特殊的日子,我打电话去证实房间预定成功,不幸的是,让我失望了,我打的所有电话都没有人接。从座机打到手机。就像在伤口上撒盐,当我个人来到这里的时候,前台并没有看起来很懊悔。我的结论就是,如果你换掉名字“塞丽娜”,这家酒店就是二星级。最终很失望。

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感谢 jeffmE1904YM
SerenaHotels,内罗毕塞丽娜酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking time to share your experience. Kindly note that we aim at surpassing our guests' expectations and... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 免费停车
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 接驳车服务
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务

内罗毕塞丽娜酒店的其它相关信息

地址: Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenya
地区: 肯尼亚 > 内罗毕
价格区间: ¥1,876 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 内罗毕塞丽娜酒店 5*
房间数: 183
预订选项:
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酒店类型:
第 3 名Spa酒店,内罗毕
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