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首尔南山福朋喜来登酒店
Four Points by Sheraton Seoul Station

921 条点评
在690家首尔酒店排名第115
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366, Hangang-daero, Yongsan-gu, 首尔04323 韩国
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关于

在 首尔 的 690 家酒店中排名第 115
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
首儿南山福朋喜来登酒店, 位于首尔中央地区,而在于地铁一和四号线上,我们酒店离首尔火车站只10分钟就到达,因位于首尔市内繁华的地段所地都能方便地走, 还附近有著名的景点及购物场所。酒店位于高层建筑和金融大楼的上层市场之上。 同时,通过地铁和KTX方便去明洞,东大门,南大门市场,南山公园,景福宫, 德寿宫, 黎泰院 等。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
远足
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
室内停车场
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
出租车服务
宴会厅
会议室
传真/复印
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
报纸
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
自助洗衣
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
遮光窗帘
空调
客房整理服务
冰箱
平板电视
浴缸/淋浴
隔音房
客房服务
保险箱
瓶装水
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
商务
所说语言
中文, 英语, 日语, 韩语
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921 条点评0 个房间贴士

点评

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装修新而且房间大。房间设计结合了现代和经典风格,十分舒适,亦有免治马桶。酒店附近就有机场巴士同地铁站,地理位置很好。
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回复来自首尔南山福朋喜来登酒店的ManagerFPbS_SeoulNamsan
2020年1月29日已回复
Dear. christy1234567890102 Warm greetings from Four Points by Sheraton Seoul, Namsan! Thank you for your valuable and detailed comment. Your comments will help us to continue to offer excellent service to all of our valued guests. If you have any questions or further more inquires, please do not hesitate to contact us anytime. We hope to see you soon. Thank you so much. Best Regards, Henry Kim, Hotel Manager
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位于首尔KTX站,我们乘坐机场铁路AREX直达,由首尔捷运站12号出口可以到酒店地下,酒店接待处在19楼。房间比我想像中小,有窗可开。
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回复来自首尔南山福朋喜来登酒店的ManagerFPbS_SeoulNamsan
2020年1月27日已回复
Dear travelmomomo, Thank you for choosing to stay at the Four Points by Sheraton Seoul, Namsan and providing your honest feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations due to high room temperature. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent the inconvenience from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Seoul. Sincerely, Henry Kim Hotel Manager Four Points by Sheraton Seoul, Namsan
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酒店位于市中心,从首尔站12号出口即可轻松进入酒店,南大门市场步行即可到达,明洞离酒店约2.5公里。设施很好,前台的工作人员也很友好,有各种各样的饭菜。
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回复来自首尔南山福朋喜来登酒店的Front Office ManagerFPbS_SeoulNamsan
2019年10月26日已回复
Dear Niluka S, Warm greetings from Four Points by Sheraton Seoul, Namsan! Thank you for your valuable and detailed comment. Your comments will help us to continue to offer excellent service to all of our valued guests. If you have any questions or further more inquires, please do not hesitate to contact us anytime. We hope to see you soon. Thank you so much. Best Regards, Henry Kim, Director of Rooms
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遇着人生第一次住酒店大停电,酒店在八月十二日晚上大约八时停电至翌日凌晨两时,历时差不多六小时。期间房间没有冷气,没有灯和热水。 停电期间酒店资讯发放混乱,很多旅客聚在大堂询问,恢复电力的时间又一再延迟,期间只安排旅客在酒店大堂等候,但大堂亦没有冷气,只以紧急电源安排几把风扇,在炎热的夏天时感觉非常辛苦。 大约凌晨一时第一次恢复电力后半小时后又再停电,要到凌晨两时才完全恢复电力。恢复电力之后又要等超过半小时才有热水供应,到可以上床睡觉已经是凌晨三时了。 虽然酒店之后有表示歉意,亦有作出一些补偿,但这次已是本人在入住万豪系列酒店中最差和最难受的经历。 本人相信酒店应该准备一套完善的紧急应变措施,在讯息发放方面亦应该可以做得更好。
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回复来自首尔南山福朋喜来登酒店的프론트 매니저FPbS_SeoulNamsan
2019年8月20日已回复
Dear RJasonChan, Thank you for staying with Four Points By Sheraton Seoul Namsan. Let me begin by saying that we appreciate your patronage and thank you very much for your recent stay. It has been brought to my attention that your experience at our property was not up to par. As the Director of Rooms, I would like to sincerely apologize for the inconveniences you endured during your stay. We are saddened to hear that you were very disappointed with that you had a hard time as there was no power & hot water for 5 hours in your room. I was also there at that time, I could see how you felt becasue of the incident. To prevent those kind of incidents, we all have been communicating to set up the prevention plan based on your valuable feedback & comments. We will continuously strive to improve our services and training efforts to avoid any future issues. Again, our sincerest apologies for the inconveniences. We hope that we receive the opportunity to see you back at the hotel and make your mark with us. Kind Regards, Henry Kim Director of Rooms
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饭店就在首尔车站旁边,地下二楼还有通道连结地铁站,交通便捷,地点对于观光或者商务旅行者而言都非常方便,但是房间本身非常小床有点硬,这都还好,直到我在床单上发现一小片蛋壳,以一间四星的饭店来说有点落漆,不过我们跟柜台反应后,换到一间比较大的房间也算因祸得福吧!
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回复来自首尔南山福朋喜来登酒店的프론트 매니저FPbS_SeoulNamsan
2019年8月19日已回复
Dear. Weiweichang1, Warm greetings from Four Points by Sheraton Seoul, Namsan! Thank you for your valuable and detailed comment. At the same time, sorry for the inconvenience that you experienced. Furthermore, all of our staff consistently strives to provide excellent service to all of our valued guests. Your comments will help us to continue to offer excellent service to all of our valued guests. If you have any questions or further more inquires, please do not hesitate to contact us anytime. We hope to see you soon. Thank you. Best Regards, Henry Kim, Director of Rooms
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价位
¥757 - ¥965 (基于标准间的平均价格)
原名为
Four Points by Sheraton Seoul, Namsan
位置
韩国首尔南营洞 / 首尔火车站 (Seoul Station) / 市政厅 (City Hall) / 龙山区
客房数量
342
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