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首尔皇家饭店
Royal Hotel Seoul

1,150 条点评
在618家首尔酒店排名第88
收藏
旅行者 (69)
360
全景 (12)
客房和套房 (71)
卓越奖

概览

  • 非常好38%
  • 较好49%
  • 一般10%
  • 较差2%
  • 很差1%
  • 2019年3月20日
    “位置很好”
  • 2019年1月20日
    “不错的地方”
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61, Myeongdong-gil, Jung-gu, 首尔04538 韩国在地图上查看
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
自助早餐
空调
温水浴池
无烟房
餐厅
免费机场接送服务
4.5 星级住宿
其他信息
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点评 (1,150)
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149 条结果
旅行者评分
56
66
18
7
2
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旅行者评分
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1 - 5 条点评,共 149 条
3周前点评 通过移动设备发表

四月底与太太及女儿订了他们差不多最贵的Executive Royal Suite 四晚, 此行是直接上酒店官网订,由订购至付款成功后,酒店一直没有发确认电邮,直至出发前一天要拜托韩国那边的朋友代为致电确认,真是奇怪。 由Check-in那天,前台的接待员笑容欠奉之余,还不断黑脸,英文水平可以用『差』来形容,每句说话要重复多次。另外,作为四星半酒店,连基本问你是否需要帮你送行李上房都没有。多年前我住明洞的三星级IBIS酒店,服务及英文水平比他们还好。 房间的柜边有明显的破损,厕所的镜有花痕,布梳化和椅子面有污积,而且像麻布一样的质地,非常不舒服。 本来上述小问题,都打算作罢。直到行程最后一天,官方的退房时间是中午12:00,因为小孩子有点水肚不服,我问前台可否迟一、两小时退房,他们一口拒绝之余,连一点基本的关心和支援都没有,的确相当失望。 原本是打算订明洞的乐天酒店,我们在多月前曾入住过,不过此行有小孩同行,所以想订一间较近购物区,但现在觉得相当后悔,真不明为何这酒店可以有米芝连推介。除地理位置较好外,其他都很普通,甚至差,不会有下次。

感谢 Jennicrosabel
回复来自首尔皇家饭店的매니저RoyalHotelSeoul回复时间:3周前

Dear. Jennicrosabel 感谢您使用我们的酒店。 我很遗憾听到您在酒店遇到麻烦。 我希望你下次访问会让你更满意。 我们将尽力为下次访问提供更愉快的服务。 我再次感谢您的评论,并期待再次见到您。

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月20日的点评

这家酒店位置很好,就在明洞。步行可到你所要去的一切地方,餐厅、商店和化妆品店都近在咫尺。我们住的是三人间,面积合适,空间充足,我们三人可以打开行李,另外还有行走的空间。房间里有分开的浴室和厕所,因为我们有三个人,所以这一点很方便。更多

感谢 travelgals8
回复来自首尔皇家饭店的매니저RoyalHotelSeoul2019年3月22日已回复
Google翻译

Dear, travelgals8 Warm Greeting from Royal Hotel Seoul. We were pleased to serve you in your memorable moments. We are...更多

2019年2月14日的点评

酒店装饰精美。位置很棒。 房间有点小,包含三张单人床。 一特别糟糕的是:房间超级热!鉴于首尔的室外温度为10度,房间由中央加热器加热到大约30度。酒店无法帮助我们。我们要得赤裸上身睡!并继续出汗。 否则服务还可以,位置是一个布朗,装修是现代的。适合家庭和购物爱好者。

感谢 365angusn
回复来自首尔皇家饭店的매니저RoyalHotelSeoul2019年2月18日已回复

Dear, 365angusn 亲爱的顾客,您好. 感谢您使用的皇家酒店在首尔. 再次感谢您的写作也提交您感觉和意见。 对不起,因为中央供暖系统,客房里发的很热。 设施的改善,酒店方面会慎重考虑,努力加以解决。 再次给您带来不便,郑重道歉。 以顾客的使用后记为基础进一步发展的皇家酒店首尔。 谢谢。

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月21日的点评 通过移动设备发表

中途停留在这住了一夜。搭乘了去酒店的免费班车,班车很准时,但是有固定的时间,所以去机场的时候没有搭乘。不过,在我预订的时候他们就告知了我这件事情,所以还好。员工很友好,房间很舒适。更多

感谢 TareeTim
回复来自首尔皇家饭店的매니저RoyalHotelSeoul2019年1月22日已回复
Google翻译

Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We will try to do our best...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年12月23日的点评 通过移动设备发表

酒店位置太好了,就在明洞街外,那里就是集市和韩国商店聚集的地方!位置满分!房间有点小,除了衣柜外,没其他地方可以放行李,大床很舒服。打4星。浴室也很小,只能容纳一个人,没有排气扇,所以洗热水澡的时候会起很多雾。打3星。酒店主要的问题就是电梯太慢了,而且很小,如果你有行李的话,估计得等到第三轮电梯才有空间挤进去。每晚房价290多澳元,自助早餐不错,总评价:3.8星。更多

感谢 LC888
回复来自首尔皇家饭店的매니저RoyalHotelSeoul2018年12月24日已回复
Google翻译

Thank you for using our hotel . I'm sorry to hear that you've been inconvenienced by hotel use. I'll take...更多

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客房服务
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
有健身房的健身中心
残障通道
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会议室
机场接送
接驳车服务
精通多国语言服务员
客房内冰箱
空调
门房服务
提供上网服务的商务中心
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
海滨
免费停车
含早餐
游泳池
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
家庭
,
Spa
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
家庭
,
Spa
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
310
原名为
Seoul Royal Hotel
位置
韩国 > 首尔 > 明洞区 (Myeongdong) / 南大门 (Namdaemun) / 中区 / 明洞
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
家庭
,
Spa
,
浪漫
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
310
原名为
Seoul Royal Hotel
位置
韩国 > 首尔 > 明洞区 (Myeongdong) / 南大门 (Namdaemun) / 中区 / 明洞

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