由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。推荐使用Tripadvisor支持的浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Ambassador Seoul Yongsan

213 条点评
在690家首尔酒店排名第139
保存
95, Cheongpa-ro 20-gil, Yongsan-gu, 首尔04372 韩国
携程 Ctrip.com
Agoda.com
显示的价格由我们的合作伙伴提供,反映了住宿所需的总费用,其中包含我们的合作伙伴已知的所有税费和其他费用。 详情请咨询我们的合作伙伴。
旅行者 (121)
餐饮 (29)
客房和套房 (26)
向我们支付房价的方式将影响价格显示的次序。 客房类型或会有所差异。

关于

在 首尔 的 690 家酒店中排名第 139
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
室内停车场
停车
免费上网
WiFi
网络
健身/Spa 更衣室
桑拿
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
接送车辆/交通服务
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
沙龙
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
礼品店
报纸
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
显示更多
客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
迷你吧
平板电视
瓶装水
显示更多
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
风景优美
所说语言
中文, 英语, 日语, 韩语
213 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 114
  • 60
  • 26
  • 9
  • 14
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
酒店紧靠龙山火车站,去地方出差非常便利。龙山站还有百货店免税店。非常方便。这一片建筑群全是雅高的天下,从美爵,诺富特套房,诺富特,宜必思。朝南的方向可以看到汉江,房间虽是套房比较紧凑,其实楼层的低区是诺富特酒店,高区是套房,服务一般,泳池和诺富特是公用的。
阅读更多
回复来自Novotel Ambassador Seoul Yongsan的MarketingSeoul Dragon City
2020年9月23日已回复
Dear NaiveviaN, We thank you very much for sharing your experience at Novotel Ambassador Seoul Yongsan. We are delighted to learn that overall, you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. With warm regards, Maxime Beyer Cluster Guest Experience & Quality Manager Seoul Dragon City
阅读更多
这家旅馆有4-5星,但价格大约是四星级。工作人员很有礼貌,但由于语言障碍,在外国人看来他们可能很粗鲁。员工会说英语,但可能不理解其中的细微差别。游泳池很小,适合孩子们。游泳池要求佩戴头饰,泳池服务台提供头罩。这家酒店靠近龙山站(Yongsan Station),所以在首尔旅游很方便。由于价格的缘故,我通常不会住在这里,但是发现了使价格在200美元以下的大折扣,所以我住在了这里。
阅读更多
回复来自Novotel Ambassador Seoul Yongsan的Cluster Guest Experience Managerseouldragoncity
2019年9月29日已回复
Dear C4059BKbrianc, Thank you for sharing your recent experience at Novotel Ambassador Seoul Yongsan. I am glad to learn that the staff is polite, and you appreciated the proximity of Yongsan station. We are sorry for any inconveniences caused with the communication in English. It is true that the nuances might be interpreted differently due to cultural reasons. We however always strive to have as much empathy as we can have to our customers. Once again, thank you. We hope to have the chance to welcome you back. Kind regards, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City
阅读更多
这是一个非常高水准的酒店,技术含量非常高。在一个没有国际酒店特色的地方吃早餐,食物种类非常少,以韩国菜为主。有非常好的游泳池和热水浴缸,我要批评客房送餐服务,从点咖啡送到我的房间要一个半小时。
阅读更多
回复来自Novotel Ambassador Seoul Yongsan的Cluster Guest Experience Managerseouldragoncity
2019年9月7日已回复
Dear adam3835, Thank you for staying with us in the Novotel Ambassador Seoul Yongsan. We are glad to learn your kind words, such as ''very high standard hotel, very high level pool and hot tub''. It is very heartening. I am sad we did not meet your exception regarding our breakfast buffet. We always strive to improve the quality of our service, and I will for sure, share your comment with the team concerned. We sincerely apology regarding the room service order. We clearly made a mistake and immediate action will be taken to avoid the occurrence in the future. Once again, we thank you for your valuable review. We hope to have the privilege to welcome you back in the near future. Do not hesitate to contact me at maxime.beyer@accor.com. Your sincerely, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City
阅读更多
这个酒店地理位置在Yongsa车站旁边,还算便利,房间很好,早餐选择很多。然而,我因为穿了酒店拖鞋而被禁止进入自助早餐餐厅。我觉得很生气因为这个酒店的规定并没有写明这一条而且在亚洲乃至全世界穿着拖鞋是很普遍的现象。所以我不得不回到我的房间特意换上我的前一天参观宫殿时弄得脏兮兮的人字拖,然后就被允许进入了。也并没有向我道歉,作为一个顾客我感觉因为一个无辜的错误而受到了糟糕的对待,在退房时,我向接待员投诉了这件事情而他根本不知道酒店有这一条规定。后来她帮我询问了一下,得到的回答是“为了顾客的安全”
阅读更多
回复来自Novotel Ambassador Seoul Yongsan的Cluster Guest Experience Managerseouldragoncity
2019年8月25日已回复
Dear AndiMG, It is heartening to learn that the room is nice and that the breakfast selection was very good. I am saddened you felt angry regarding the hotel slippers policy and please, accept our sincere apologies for any inconvenience caused. It was certainly not our aim to make you feel that way. Please rest assured that your valuable feedback has been shared with our related Head of Departments in order to train our teams on the guest approach. We sincerely hope we have not marred your overall impression, and we look forward to welcoming you back in our hotel during your next visit in Korea. Thank you very much for sharing your comments. Kind regards, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City
阅读更多
我在这家酒店住过几次,总是很棒!我是八月的第一个周末去住的,那时候是韩国的旅游旺季,酒店房间全被订满了!这就意味着,我在这里的第一个晚上不能升级房间了。不过工作人员都非常乐于助人,他们允许我第二晚升级房间。他们真的是尽心尽力地在帮我解决问题!虽然酒店很繁忙,但休息室的酒水饮料和餐厅的自助早餐都安排得井然有序。食物都很新鲜,如果快没有了的话,他们会立刻补上。我也很喜欢酒吧里的迎宾饮品。我们还在周日去喝了下午茶,度过了一段美好的时光。虽然店里面空无一人,但装修和氛围都很不错,茶具摆放得井井有条,味道也很棒。我们玩得很开心,在我们逗留期间,我们提前预定了9月份中秋假期时的房间,因为我们已经为要离开而感到难过了!谢谢酒店员工们为我们所做的一切,九月再见!
阅读更多
回复来自Novotel Ambassador Seoul Yongsan的Cluster Guest Experience Managerseouldragoncity
2019年8月5日已回复
Dear Paul E, Thank you very much for sharing your experience with our TripAdvisor community. It is always a delight to read your kind words from the good service from our staff, to the good quality of the food & beverage. Especially as Platinum member of Le Club Accor Hotels. Indeed, your status allows us to upgrade your room upon availability, and I am glad that the team tried their best, despite the high occupancy of the hotel. We look forward to welcoming you back for another stellar stay with us. As you know already, do not hesitate to contact me! With warm regards, Maxime Beyer Cluster Guest Experience Manager Seoul Dragon City
阅读更多
上一页
价位
¥545 - ¥1,145 (基于标准间的平均价格)
位置
韩国首尔龙山站 (Yongsan) / 三角地站 (Samgakji) / 利川站 (Ichon) / 龙山区 / 汉江路洞
客房数量
621
这是您的 Tripadvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页