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河内喜耶思塔酒店暨Spa
Hanoi La Siesta Hotel & Spa

4,796 条点评
在1,155家河内酒店排名第5
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94 Ma May St., Old Quarter Hoan Kiem Dist., 河内10000 越南
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客房和套房 (58)
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关于

在 河内 的 1,155 家酒店中排名第 5
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选至尊奖
旅行者之选
酒店设施
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
免费早餐
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
Spa
24 小时安保服务
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
适合孩子的自助餐
接送车辆/交通服务
出租车服务
会议室
情侣按摩
足部按摩
全身按摩
头部按摩
按摩
沙龙
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
门童
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
私人阳台
迷你吧
平板电视
客房服务
保险箱
VIP 房设施
笔记本电脑保险柜
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
浪漫
所说语言
越南语
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4,796 条点评0 个房间贴士

点评

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出发前上网买饭店加下龙湾行程, 到达后,饭店人员热心与我确认行程,也介绍饭店周围的位置。是一间很棒的饭店。 很高兴我选了La siesta hotel and spa住了2晚。
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行前透过饭店官网去定了住宿加下龙湾二日游的package非常值得推荐,除了包含机场来回接送就给予很大的协助,到饭店之后饭店人员也很亲切的介绍,早餐很丰盛等等,最值得推荐的是因为从下龙湾的行程回饭店时同伴忘了手机在接驳车上,请饭店人员协助联系司机,最后司机到我们饭店看到本人以后送回并且有留照记录,看起来是配合公司的SOP与教育训练做得很好,隔天饭店的人员看到我们也很关心我们是否有顺利拿回手机,真的非常贴心。
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回复来自河内喜耶思塔酒店暨Spa的General ManagerChairman E
2019年9月22日已回复
Dear Coastal671582, Thank you for your all of your kind words and the time you took to share it with us. I am very glad to hear that my team has been delivered you our best services successfully from our staff. I will definitely forward your compliments to all members of my team in order to make their days in order to continue providing best high quality personalized service to esteemed customers. I am sure that my team has enjoyed catering you as much as you enjoyed our service. We very much look forward to serve you again in Hanoi. Best regards, Pham Trung Dzung (Mr.) General Manager
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和我的朋友们在喜耶思塔酒店的家庭套房度过了美好的时光。酒店位于市中心,附近有许多餐厅、咖啡馆和水疗中心。房间很干净,自助早餐很不错。特别要提一下斯嘉丽,她是最亲切、最棒的宾客关系经理,她确保我们得到了很好的照顾,并一直确保我们在河内过得很好
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回复来自河内喜耶思塔酒店暨Spa的General ManagerChairman E
2019年8月28日已回复
Dear Ling636, It is wonderful to hear that you had an awesome experience here at Hanoi La Siesta Hotel and Spa. Our biggest goal is to provide the best service possible to our beloved guests and it is a pleasure to be your choice in Hanoi. Thank you also for recognizing our team (in particularly lovely Scarlett) and we look forward to continuing to welcome you to Hanoi La Siesta Hotel & Spa for many more visits in the future. Best regards, Pham Trung Dzung (Mr.) General Manager
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我们是在饭店官网上订了“Indulgence package ”套装行程(包含饭店2晚住宿、下龙湾兰花游轮1晚住宿、水上木偶戏门票、饭店Spa45分钟、机场接送、下龙湾接送),另外在agoda上订了1晚饭店同集团的姐妹店,两间饭店都很棒、早餐略有不同但都好吃👍 负责接待我们的是Lin,我们到越南的第一天晚上逛夜市时,手机和钥匙不幸被偷了,感谢饭店所有人员的帮忙,尤其谢谢Ha和Son陪我们到警局报案(越南警察很官僚,一开始不太希望我们报案,后来别人捡到我手机,才通知我去领回,但却要我写成是警察捉到犯人,也不让我写没找回的钥匙和信用卡),耗了好久后来终于拿回我的手机😊 总之,这是一间服务优良、房间干净、餐点好吃的饭店,下次如果去越南玩,还是会考虑入住该集团的饭店的^^
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第一天在逛河内夜市的时候,我的同伴的手机和钥匙被偷,非常感谢饭店人员的帮忙,协助我们到警察局报案并且找回手机。感谢Sơn在第一天半夜陪我们到警察局做笔录;感谢Ha Le最后陪我们到警察局取回手机,虽然越南警察局的办案方式令人无法认同,但是饭店人员真的很热心,也很亲切。 另外,在饭店设备方面,这间饭店很新、床很舒服、迎宾饮料和点心都很棒,早餐的食物都很美味,尤其是鸡肉河粉。如果有机会下次再来河内,我会再选这间饭店~
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回复来自河内喜耶思塔酒店暨Spa的General ManagerChairman E
2019年8月1日已回复
Dear Navigator804323, It is our greatest pleasure to being of your service in Hanoi at Hanoi La Siesta Hotel and Spa. Thank you for staying and taking your precious time to share your perfect rating to us. From your glowing feedback, I and my team are extremely glad to hear that you enjoyed our impeccable service, especially from Son, Ha Le and the rest of our team in order to made their days and keeping up the great work. We cannot wait to being of your service again in Hanoi soon. Best regards, Pham Trung Dzung (Mr.) General Manager
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价位
¥396 - ¥1,125 (基于标准间的平均价格)
位置
越南河内
客房数量
37
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