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2017/10/29 2017/10/30
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    我们无法找到该住宿的价格
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    大苏尔酒店Big Sur Lodge

    47225 Highway 1, Pfeiffer Big Sur State Park, Big Sur, CA 93920-9542
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    让您以最低价格入住
    2017/10/29 2017/10/30
    我们的在线旅行合作伙伴并不提供此住宿的价格,但我们可以搜寻大苏尔的其他选择查看大苏尔有空房的酒店
    旅行者 (156)
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    Capitola Hotel
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    The Inn at Spanish Bay
    685条点评
    在 圆石滩 的 9 家酒店中排名第 1
     
    概览
    • 非常好23%
    • 很好40%
    • 一般21%
    • 8%
    • 很糟8%
    2014-9-1
    “没有客房服务”
    2017-8-9
    “Quaint setting in the redwoods.”
    网络
    免费停车
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    套房
    酒吧/大堂
    小厨房
    精通多国语言服务员
    残障通道
    会议室
    自助式洗衣服务
    3.0 星酒店
    所有酒店详情
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    点评 (512)
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    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2014-9-1点评

    我喜欢红杉木做的壁炉……要是服务员掌握一定的客户服务技巧,我们在这小屋呆3晚呆会是完美的。从登记入住开始,前台女士就面无表情地迎接我们,没有一点欢迎的微笑。他们在一个美丽的地方工作,这地方通过出售自身的美丽吸引顾客.至少他们可以假装他们很开心,人们住在这里,花钱,才给他们提供了工作.午餐时间的服务员很粗鲁,不友好…在一个没几个客人的餐厅,我们等了一个多小时才吃上午饭…当我们终于问起我们的汉堡…她把责任推给厨师。我们看到她粗鲁地告诉另外两对夫妇换个桌子吃饭,而不是将那些客人所选的天井处的桌子清理干净。吃过饭后,我告诉她我们对服务很不满意,她又争辩道都怪那个厨师.可是她已经从我们桌子旁边经过无数次,看到了我们这儿还没有上菜。 员工肯定需要客户服务培训。在冰淇淋柜台的人是友好的。当我们在我们称为前台的地方检查到地毯上有一滩水渍,他们说,他们将派人……从来没有。第二天我们与管家,要求新的毛巾…但一直都没拿到,但他们的确在我们的房间放了更多的柴火——很难忘记摞在前门的那堆脏毛巾。总体而言,缺乏客户服务,所以我们缩短了行程,直接走向了海岸。我们再也不会来这儿了。既然他们经营管理的景点遍布全国,他...更多

    感谢 RBgetaway
    回复来自大苏尔酒店的Customer ServiceGuest_Services_Inc回复时间:2014-9-5
    Google翻译

    RBgateway- My goodness! We are so shocked to read your review! It sounds like we couldn't do anything right during...更多

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    关于
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 餐厅
    • 免费停车
    • 酒吧/大堂
    • 酒店设施
    • 免费停车
    • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
    • 会议室
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 自助式洗衣服务
    • 房间设施
    • 客房内冰箱
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    详细资料
    • 酒店星级
    • 客房类型
    • 无烟房 ,
    • 套房 ,
    • 小厨房 ,
    • 家庭房 ,
    • 无障碍客房
    • 房间数
    • 62
    • 位置
    • 美国 >
    • 加利福尼亚 >
    • 大苏尔
    旅行者 (156)
    客房和套房 (55)
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    餐饮 (11)
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