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Tripadvisor(猫途鹰)
雷克雅未克

雷克雅未克纳图拉冰岛航空酒店
Icelandair Hotel Reykjavik Natura

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Nautholsvegur 52, 雷克雅未克101 冰岛
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¥606
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关于

在 雷克雅未克 的 57 家酒店中排名第 39
位置
卫生
服务
性价比
绿色领袖 白金级
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
室内泳池
酒吧/酒廊
自行车租赁
远足
汽车出租
停车
免费上网
WiFi
网络
健身/Spa 更衣室
桑拿
恒温泳池
餐厅
自助早餐
特殊饮食菜单
自动售货机
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
土耳其浴室
按摩
行李寄存
礼宾部
礼品店
无烟酒店
商店
阳光露台
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
蜜月套房
无烟房
套房
无过敏房
空调
客房整理服务
冰箱
平板电视
家庭房
客房服务
保险箱
VIP 房设施
熨斗
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
中档
所说语言
英语, 德语, 冰岛语
2,722 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 652
  • 1,345
  • 571
  • 100
  • 57
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
我在那里呆了8天7夜。在此期间,我只要求三次客房服务,因为酒店声称他们希望通过鼓励客人尽可能放弃客房服务来变得绿色环保。我配合酒店的要求,但就是这仅有的三次客房服务,他们甚至都没有更换床单和枕套;他们把用过的茶杯放在桌子上,不洗不换;脏茶盘没有洗也没有换;当工作人员进来做客房服务时,浴室堵住的排水管也没有人处理,我不得不向前台管理人员报告这个情况,然后他们确实上来清理了,但是之后排水管一次又一次被堵住了,因为清洁人员没有做必要的日常清洁工作;本来他们应该每天或者至少在我要求客房服务的时候在茶盘里补充免费的茶包、咖啡之类的东西,但是并没有人这样做;清洁人员把我的浴帽扔掉了也没有补充新的去替代它;那里也没有牙刷和牙膏(如果你真的打算呆在那里,别忘了带上你自己的)。坦率地说,客房服务效率的整体情况相当令人尴尬。酒店管理层关心这些吗?我对此怀疑,这里有客人在Trip Advisor发表过意见,但似乎从来没有人回复过任何客人。前台的工作人员总体上很友好,礼貌,乐于助人,值得一提。
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I am so disappointed about the Service of Reykjavík Iceland air hotel. The hotel deducted all refundable after I cancel the reservation on Oct .01. While this hotel just deducted my card again on Oct . 09 . I never live in this hotel while I must pay double receipts. I suggest that you never live here not only it is not close to Keflavík airport but also the poor service. 对雷克雅未克的冰岛航空酒店非常失望, 第一, 失误操作取消后, 跟酒店协商能否重新入住, 酒店回复会全部扣款的同时, 不可以再次入住, 如需入住, 则要重新预订。 第二,两次扣款;取消酒店后酒店在6小时内即10月1日0:00分已经扣款,10.06号返回在国内, 在10.09日又发生一次扣款。 冰岛航空酒店对此没有任何回复。
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我们挑选住在这里因为这里比市中心的酒店要更加超值,而且提供免费的停车服务。酒店非常漂亮——房间是时髦、现代和舒服的,我们喜爱酒店各个地方的小艺术作品和自然的设施。值得一提的是,酒店是当地机场的一部分,我觉得他们可以提升隔音效果。虽然只有很少的航班,但是也会让人十分困扰。另外,我们没有选择在酒店吃早餐,因为不想付钱给这荒唐的高额费用,这好像是所有冰岛的酒店都会收取的费用。我们使用了房里的冰箱和免费赠送的茶和咖啡来替代早餐。
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我们的旅程由这间酒店开始 经过六天本地旅行团之后再在这酒店停留多三晚,到最后要出机场的一天,虽然已在酒店前台再三预订好的Flybus, 由5:45分checkout 一直等到6:35,也不见预订了6:00的Flybus. 最后只好和另外的一对有相同遭遇的一起去坐的士。 对这酒店 的服务有以下的意见: 1. 当叫酒店前台列印出我们已预订Flybus的证明是时他说 纪录不见了! 不能列印 2. 酒店经常停电! 3. 酒店会忘记帮你清洁房间 4. 酒店晚上9时后仍然听到楼下派对的隆隆巨响 5. 服务的 职员 对客人的纪录有点混乱, 曾经有打电话到我们的房间 ,叫我再去前台确认护照。
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我和我的伙伴在这里住了3个晚上,我来之前给酒店发过邮件,想让酒店员工在我们到达的时候为我的朋友安排一个小小的生日惊喜。当我们到达我们的房间时,他们准备了一小块蛋糕,上面写着生日快乐,真是太可爱了!还给我们准备了我之前点的啤酒。我推荐这家酒店,虽然它离国内机场很近,但根本听不到噪音。
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价位
¥688 - ¥1,111 (基于标准间的平均价格)
其他名称
icelandair hotel reykjavík, hotel loftleidir, icelandair hotel loftleidir
位置
冰岛首都区雷克雅未克Miõborg
客房数量
220
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