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2017/8/27 2017/8/28
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    Palazzo Starace Bed & Breakfast

    Via Santa Maria della Pieta' 9, 80067, Sorrento, Italy
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    2017/8/27 2017/8/28
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    梅森米纳维塔酒店
    942条点评
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    概览
    • 非常好62%
    • 很好30%
    • 一般6%
    • 1%
    • 很糟1%
    2014-9-19
    “冷水澡外加老板恶劣的态度”
    1周前
    “Great stay!”
    免费Wifi
    含早餐
    空调
    禁烟酒店
    家庭房
    免费停车
    游泳池
    餐厅
    3.0 星酒店
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    Palazzo Starace Bed & Breakfast的优惠
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    梅森米纳维塔酒店
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    2014-9-19点评

    入住这间旅馆,最好自求多福祈祷自己住的房间不会有任何问题,因为出了问题,老板是完全不会帮助你的。 在此住了二天,洗了二天冷水澡。 第一天发现没有热水,跟老板说了只得到「我相信你说的,但这是不可能的,热水没有坏」 进房看了一下就说没有问题。 第二天晚上依然是冷水,打电话给老板,依然不断重复「你要多等一下,不可能没有热水的」 完全没有要处理。 于是,包括同行70岁以上的长者,全洗了二天的冷水澡。 CHECK OUT时与老板反应,还是同样一句「我相信你说的,但这是不可能的」, 接着甚至连 「你们说的英文我听不懂!」 「我不要收你们的钱了,我要报警!」 都说出口了, 老板不但完全没有服务精神,压根没有在第一时间表现出愿意帮旅客解决问题的诚意, 还在事后用报警、歧视的字眼威胁国外的旅客。 旅行世界各国,从来没有遇到这样的旅馆。 从其他的评价可以看出冷水问题不只是我们遇到,但显然老板只会说「那是不可能的」把错都怪到被迫洗冷水澡的客人头上。 最后老板以令人不舒服的态度说「不收钱了」, 但是整个旅游的心情全毁,该如何弥补? 极尽不快的一次住宿经验。 此外,吃...更多

    感谢 keimi1979
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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 顶级设施
    • 免费高速WiFi
    • 含早餐
    • 酒店设施
    • 含早餐
    • 房间设施
    • 空调
    • 客房内冰箱
    • 迷你吧台
    详细资料
    • 酒店星级
    • 客房类型
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 5
    • 预订选项
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    • 位置
    • 意大利 >
    • 坎帕尼亚 >
    • Province of Naples >
    • 索伦托
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    客房和套房 (68)
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