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    阿黛尔酒店Adare Hotel

    153 Sussex Gardens | Hyde Park, London W2 2RY, England
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    • 16%
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    2018-1-2
    “很好的位置…”
    2017-12-6
    “冬季仙境海德公园”
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    含早餐
    禁烟酒店
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    2.5 星酒店
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    写点评点评 (278)
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    11 - 15 条点评,共 20 条

    上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2010-4-15点评

    在问他,我们到底是不是客人时,接待处的人告诉我们说,我们的三人房可以给了别人(虽然我们已经提前三个月定了房)。所以我们只好入住一个单人房和一个双人房——一个在一楼,另一个在顶层,中间隔了五楼。不是我们出发前所期望的!首先,单人房很难看,所以我们决定3个人住在双人房。可是,我们却得回单人房洗澡,因为我们中有一个提到“那里的浴室真得只有一个小霉点!”在发现锁、浴室、厕所和窗户都有问题后,我只好又去了一次接待处。他不仅不帮忙,还看了他的游客本,告诉我说,之前没有出现这些问题,因此他不能帮我们修理——“他们可能会在我们的一天居住期内自己解决”。可以这么说,第二天,我们非常高兴能够离开这里!

    感谢 ambiguld
    上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2010-3-11点评

    我们订的房间是双人房,可得到的是单人房。看到房间情况后,只能用小空调机箱来形容。于是我们与这里粗鲁的员工争论了一个小时,最后经理过来,这个巴西人也很没礼貌,而且还是个骗子,他叫Marcus。最后,他同意给我们“升级”成“双人房”,但那其实只是双单人床而已。我们重申了我们是“同志”以后,他露出一脸怪相,说他们平时很少接待“这类型的客户”。 我们后来说我们不住了,他说,那么他还是会收足全款(惯例应该是只收一晚的费用)。这种恐怖的地方,大家千万别去!!!!

    感谢 ManDanBear
    上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2010-3-11点评

    不要住在这里! 我到的时候被带到一个单人房,更像是个狗窝,床很小,像儿童床。在看到这些之后,我觉得不要住在这里,我很礼貌地要求接待处取消预订,并且询问取消的费用,他们居然说不能退钱。一般情况都是收取第一晚的费用,这我还能接受! 工作人员很坏!更别提他们有多粗鲁! 关于价格,因为这里根本不像个酒店,所以很贵!!!! 总之:不要住在这!

    感谢 zemiguel
    上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2010-2-18点评

    我们为了一个漫长的假期预定了这里,但是当我们到达前台时,服务员根本没有我们的预订信息,并且拒绝抽空帮助我们-他们甚至不给我们一个eBookers的联系方式,我们在ebooker上预定的酒店。虽然我们给前台看了打印出来的确认信,他们也不愿意帮忙。更有甚者,我们接通了eBookers的电话,让前台接听,他也很粗鲁,很不情愿。 我们最终解决了问题,并且升级到了一个好得多的酒店(伦敦Lancaster酒店-简直太棒了!)但是真的我认为搞得这么紧张没有必要。确实,是数据出错,但是前台对待我们的态度真的是太粗鲁,太不专业了,也缺乏同情心和对人起码的尊重。在阿黛尔酒店不要期待前台会帮你很多-最好不要去找前台。

    感谢 Taz099
    上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
    2010-2-15点评

    幸亏我使用的旅行网站把预订给弄混了,否则我就得住在这家糟糕酒店了,这里的店主人自称是Bruno,他的服务令人发指。我们得承认,我们不是这家酒店的客人,但我们一行5个女孩当时可是还没有地方住呢! 我建议你,虽然这里的价格和地段都不错,但是你还是另找地方住宿吧,可别来这里冒险。顺便提一下——我们问Bruno是否听说过到到网••••••他说从来没有听说过这里!!!!

    感谢 chancels
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    关于
    设施
    • 高级设施
    • 免费高速WiFi
    • 含早餐
    • 酒店设施
    • 含早餐
    详细资料
    • 酒店星级
    • 客房类型
    • 无烟房
    • 房间数
    • 16
    • 预订选项
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