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坎昆洲际总统度假村
Presidente InterContinental Cancun Resort

3,124 条点评
在225家坎昆酒店排名第38
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Blvd Kukulcan Km 7.5 Hotel Zone, 坎昆77500 墨西哥
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旅行者 (442)
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全景 (36)
客房和套房 (136)
卓越奖
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关于

在 坎昆 的 225 家酒店中排名第 38
位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
儿童乐园
出租车服务
代客泊车
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免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
泳池/海滩毛巾
成人泳池
室外泳池
餐厅
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头部按摩
按摩
24 小时安保服务
行李寄存
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无烟酒店
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客房特色
海景
无烟房
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迷你吧
平板电视
客房整理服务
私人阳台
客房服务
保险箱
VIP 房设施
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
港景
商务
所说语言
英语, 西班牙语
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酒店优惠信息

位置

全屏
77相对适合步行
评分:77/100
10 家餐厅0.5 公里内
1 个景点0.5 公里内
3,124 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,869
  • 816
  • 238
  • 113
  • 88
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这是我第二次来这家酒店了。我也为我女儿的旅行预定了这里的房间。作为一名至悦精英会员,我得到了可以升级房间的保证。然而这仅仅是一个看不到海景的更高层的房间。对此我感到很不高兴。我每晚额外花费了100美元来住进俱乐部房,房间很漂亮。我们在墨西哥独立日的晚上抵达了这里。尽管我在几星期前就已经预定了,但是他们从来没有和我沟通过海滩上的大规模自助餐和派对已经全部售罄了!公共设施很烂。我们最后去了希尔顿。我们的房间很大,有着看海景的美丽视角。位于一楼的俱乐部酒廊在大堂区域提供欧式早餐,下午6点开始提供欢乐时光饮料和自助餐。在之前的一次住宿中,我也享用了他们美味的自助早餐。但很明显现在他们是在淡季,向所有的顾客提供了免费自助早餐。所以很多我们以前喜欢的菜他们没有供应:没有新鲜的华夫饼和煎蛋卷供应,没有像以前那样的粉蒸肉。我觉得这顿早饭只值10美元。欢乐时光非常棒,为我们提供服务的Elvis两个晚上都表现得非常好。门房和工作人员都非常棒,非常乐于助人,也很友好。我很喜欢这里,尽管相对于周围有着巨大包容量的地方来说,它只是一个小地方。我一定会再次光临的,但是嘿…对最高级别的客人要多加注意!
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回复来自坎昆洲际总统度假村的Director GeneralPICCANCUN
2019年9月25日已回复
Dear Linda, Thanks for choosing Presidente InterContinental Cancun Resort. We appreciate your loyalty as an Spire Elite IHG® Rewards Club member and for taking part of your time to share your review about your recent stay with us. Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We value your opinion and I will share your words with all our team, as these commit us to continuously improve our quality and service standards to meet all your expectations in your next visit to us as a high level member. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely, M. Albahari General Manager
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我在这里住得很愉快。Beatriz为我办理了入住手续,前台的Fernando帮了我很多忙。我的房间(601号房)棒极了,里面的风景真的超赞。我喜欢这家酒店的整体布局和布置,海滩和游泳池都很棒。然而,这家酒店最棒的部分是这里善良、体贴的员工。经理甚至打电话给我,贴心地问我住得怎么样。“太棒了”是我能给她的答案!此外,这里的俱乐部休息室也完全是一个奇迹。工作人员很棒,食物和饮料也很棒。不过,我可能是喝多了玛格丽塔酒!
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回复来自坎昆洲际总统度假村的Director GeneralPICCANCUN
2019年8月28日已回复
Dear Perry, Thanks for taking part of your time to share your impressions of your recent experience at our Resort. I'm pleased to hear you enjoyed your stay with us and your expectations were met. I will share your "Superb" feedback to all our team, especially to Beatriz and Fernando. Your positive experience and feedback commit us to maintain and continuously improve our standards of quality and service. We do hope for the opportunity to welcome you back in the future to this... your home in Cancun. Sincerely, Michel Albahari General Manager
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这家酒店太棒了!服务很好!我的房间能看到大海,但不太好的一点是,40%的房间都被海滩俱乐部的天花板占据了。酒店的海滩非常非常棒,是最好的海滩之一!!特别要感谢礼宾员Javier,他为我提供了非常好的服务,我租的吉普车,他给了我很大的折扣。他还特意满足了我和我的家人所需要的一切,谢谢Javier!酒店的价格是五星级酒店的标准价格,我甚至会说比该地区其他五星级酒店更便宜。与坎昆的其他酒店相比,这家酒店不是很大。食物非常美味。我一定会再来这家酒店的。
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我和妈妈在这里住了4个晚上,那里非常可爱。工作人员都非常乐于助人和友好,游泳池和房间、餐厅都很豪华。何塞·乌里韦(Jose Uribe)在旅行社服务台为我们提供了出色的服务,他帮助我们在坎昆短暂的时间里预订了我们想要的所有旅游项目。如果你想在这个城市做点什么,就跟他说!
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回复来自坎昆洲际总统度假村的Director GeneralPICCANCUN
2019年9月24日已回复
Dear SamanthaM4359 Thank you very much for taking part of your time to let us know about your recent stay at Hotel Presidente InterContinental Cancun. I am so glad to learn that you stay with us was as nice and pleasant as expected. We hope to welcome you again to this "su casa" in Cancun. Once again thank you for Sharing! My best regards, Michel Albahari General Manager
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超棒的设施。客房和床铺每天都很干净而清新,很好的客户服务,随时提供帮助。游泳池美丽而干净,美丽的海滩离酒店很近,所有的餐厅都很美味。
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与 Cancelon.com 合作收集的点评
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价位
¥1,097 - ¥2,298 (基于标准间的平均价格)
其他名称
intercontinental presidente cancun hotel cancun, intercontinental cancun
位置
墨西哥尤卡坦半岛金塔纳罗奥州坎昆
客房数量
300
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