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The Reserve at Paradisus Palma Real

在111家蓬塔卡纳酒店排名第4
绿色领袖白银级
1 间客房 2 位成人
2017/06/04 2017/06/05
2017/06/04 2017/06/05
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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6,831条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我的丈夫和我在这个度假村住了四晚。度过了一段难忘的时光,推荐这个地方,风景美丽,酒店也很好。工作人员非常专业,提供的服务超赞,工作人员Agustin,在整个星期天负责协调活动,厨师Canot则完全满足了我们的要求,提供了我们需要的特别的美食。海滩上,弗朗西斯科和调酒师Yesenia对我们帮助也很大。谢谢亚历山大·奥祖纳和弗吉尼亚·阿尔瓦雷斯如此贴心的服务,我下次会带着更多的朋友和家人回来的。

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感谢 K5313NSmarial
加拿大蒙特利尔
2条点评
2017-4-8的点评 通过移动设备发表
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我们在3月25日至31日期间住在帕尔马天堂(Paradise Palma real )度假酒店。 Sullenny Gil的服务很出色,是我遇到过的最好的酒店服务人员。 感谢你对我们的照顾。 我们真的像是置身于天堂。 酒店很漂亮,酒店餐厅的食物也很美味。我还会再回这里住得。

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感谢 louispratt1
1条点评
2017-3-19的点评 通过移动设备发表
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我们真的住得非常开心!服务和位置都超棒!附近有很多餐馆,员工超级友好。客户服务人员,尤其是鲁得拉尼亚,在安排预订餐厅方面做得很好。她甚还帮我们在房间预备了泡泡浴!非常喜欢在这儿的时光,一定会推荐给其他人并再次入住的!

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感谢 adrianarC1430QC
阿肯色州Springdale
1条点评
2017-2-22的点评
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我们没有得到我预定的房间,也没有得到包含在预定内的换乘服务。我们被告知只有一间房可用????因为我对房间不满,我们受到的待遇一点也不好。

与 Meliá Hotels International 合作收集的点评

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感谢 Q1427ZJwilliamg
马萨诸塞波士顿
1条点评
2017-1-14的点评
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酒店里的麦地那是我们见过的最好的工作人员。每天晚餐的服务都比我们预想的更好。阿尔文·梅迪纳和内斯托尔·吉尔勒莫的服务非常好。他们很讨人喜欢,我希望我的朋友都可以来到波士顿和我一起在这里度过!这里的服务员不仅是专业的工作人员,他们甚至做的比专业人员更好。如果可以的话,我对这家酒店的评价是六星级。

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感谢 alexanderefine
纽约州纽约市
23条点评
2016-12-9的点评
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酒店豪华,食物美味,服务高质一流周到。离沙滩比较近,只需沿着一个漂亮的公园——好像是高尔夫区域步行十分钟,完全没有一点问题。要提一下这几个人:Migdalia Peguero, Gerardo del Rosario, Lemuel Santana,当然,还有最棒的Jorge Zorrilla——他把任何事情都安排得井井有条,而且无微不至,无所不能,任何时候都彬彬有礼,笑容满面,工作高效而且专业。

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感谢 Arcadianna
德克萨斯州朗德罗克
1条点评
2016-9-22的点评
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房间离海滩和主要设施太远了,来回费用很高,是旅游的黄金地段。因此,我们在5天期间只去了海滩一次。我们询问能否换到离海滩近点的地方,但费用是高昂的(两倍或两倍以上)。

与 Meliá Hotels International 合作收集的点评

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感谢 670royf
ManagementPPRL,The Reserve at Paradisus Palma Real 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for having taken the time to air your concerns after having stayed with us. I deeply... 更多 

英国伦敦
1条点评
2016-7-28的点评
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我们是11个人的小组来的,由古斯塔沃·里维拉照顾,从客/礼宾服务部服务10天。古斯塔沃使得我们在“The Reserve”有个很棒的经历。每当我们需要他时,他就在那里。他花时间来满足我们所有的要求,使我们住的非常舒适。他非常有效且迅速地处理我们所有的预约和预订。我们对他提供的服务水平,关心和关注,有非常深刻的印象。一个真正的专业人士。我认为这个唯一令人失望的是非常慢的无线网络和客房服务。晚上的客房服务很慢,往往不是我们点的每个东西。

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感谢 Kiranr78
1条点评
2016-7-21的点评 通过移动设备发表
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我们在这里住了2个星期,明天就要走了……强烈推荐。我们有一个非常令人愉快居住体验,专业的接待人员(劳拉卡斯蒂略)服务很周到。劳拉给了我们一个手机,所以我们可以随时给她打电话,她通常会一天联系我们两次,以满足我们的任何要求。劳拉提高了我们的居住体验。食物一直很棒,种类也很多。这里有6个网球场和免费的网球课。教练胡安·卡洛斯和卡洛斯都很好,我有一个单独教导的教练,也加入了授课小组,预订网球场很容易。所有的工作人员都很友好。

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感谢 johnsO4612ZS
卡罗莱纳州Badin
2条点评
2016-7-14的点评
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先生和我于6月21到30日在这里住。定了泳池套房(swim up suite),房间有点旧,电话不太好使,订晚餐有点困难。我们很喜欢来多明尼加共和国旅行,玩儿很开心,但是并不太想回酒店。小费多给点客房服务会好一些,但是也没帮我们订到晚餐。

与 Meliá Hotels International 合作收集的点评

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感谢 bolenjn

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2017/06/04 2017/06/05
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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 含早餐
  • 海滨
  • 免费高速WiFi
绿色领袖白银级
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • Spa
  • 赌场
  • 温水浴池
  • 高尔夫球场
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 含早餐
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务

The Reserve at Paradisus Palma Real的其它相关信息

地址: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, Dominican Republic
地区: 加勒比海 > 多米尼加共和国 > La Altagracia Province > 蓬塔卡纳
价格区间: ¥3,534 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
房间数: 190
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程(Ctrip.com), Hotels.com(好订网), 艺龙(eLong.com) 和 Agoda.com合作,确保您在The Reserve at Paradisus Palma Real的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 1 名家庭式酒店,蓬塔卡纳
第 2 名赌场酒店,蓬塔卡纳
第 3 名浪漫酒店,蓬塔卡纳
第 3 名人气度假村,蓬塔卡纳
第 4 名豪华酒店,蓬塔卡纳
第 4 名Spa酒店,蓬塔卡纳
第 4 名海滩酒店,蓬塔卡纳
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