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Tripadvisor(猫途鹰)
巴拉德罗

棕榈索尔酒店
Sol Palmeras

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Carretera de las Morlas, 巴拉德罗42200 古巴
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旅行者 (1248)
360
全景 (22)
泳池和海滩 (187)
卓越奖
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关于

在 巴拉德罗 的 87 家酒店中排名第 5
位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
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免费早餐
海滩
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酒店优惠信息
8,631 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,896
  • 3,083
  • 1,046
  • 393
  • 230
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酒店最多只能算2星。员工能力不足,它非常破旧,你在房间里和蚂蚁和蟑螂作伴。帮帮你自己去其他地方吧......他们想重新装修但是做的不好,也没有把顾客的安全放在心上。
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回复来自棕榈索尔酒店的Director GeneralTomeu A
2019年7月30日已回复
Dear Cindy A, Thank you very much for choosing us for your vacations and for your wedding, and we do not understand your comments published in Trip Advisor, they take us by surprise. Indeed a group of 7 people came in January for your wedding, and the records that we have in our Quality department no negative comments. You occupied bungalow 116 and according to our wedding coordinator, everything was fine. Maybe it's a misunderstanding. Awaiting a next visit, receive best regards Sincerely Tomeu Alcina General Manager
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优点-海滩是其中最好的一部分。就食物而言,水果是唯一好的食物。工作人员热情,娱乐也不错。 缺点-食品和饮料不合格。自助餐很糟糕。每次走进自助餐厅都会闻到一股难闻的气味。这地方到处都是苍蝇,比外面还多。我们在食物旁边看见三只蟑螂,真恶心。这个酒店已过时。救生衣太差了,让人漂浮的泡沫不见了。我去过几家综合性度假村,我不得不说这是最糟糕的一家。
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回复来自棕榈索尔酒店的Director GeneralTomeu A
2019年7月17日已回复
Dear tinchair60, Thank you very much for choosing us for your vacation and we are sorry that your opinion of the hotel is negative, we apologize. We appreciate your comments published on Trip Advisor, help us in our daily work, and indicate where we have areas of opportunity to improve. We take note of your comments and we will proceed with all those responsible to find solutions to the negative opinions that you detail. Waiting for a new opportunity, to show you that your comments have been taken into account, receive best regards. attentively Tomeu Alcina General Manager
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我建议大家来这个度假胜地度过美好时光,无论是跟朋友,家人还是情侣。 食物非常好吃,度假村的有趣的工作人员会用他们精彩的表演来招待你。下次我肯定还会再来的。 再一次强调,我喜欢这里的工作人员......尤其是马塞洛。
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回复来自棕榈索尔酒店的Director GeneralTomeu A
2019年7月9日已回复
Dear Alexia H, Thank you very much for choosing us for your holidays and we are glad to know that in the company of your family, I enjoy your stay with us. We appreciate your comments published on Trip Advisor, they help us in our daily work. Thanks for all these comments and especially for Marcelo. We also appreciate your recommendation. Waiting for a new visit, receive best regards. attentively Tomeu Alcina General Manager
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酒店更换毛巾的时间应该更明确鞋。但是酒店娱乐设施超赞。酒店每周一到周四都有各种演出,向顾客展示古巴文化。员工非常热情,他们面带微笑的招待每位顾客,即使顾客不会讲古巴语。就你所支付的价格而言,这里的娱乐设施以及食物真是太丰富了。这条评价为非常友好热情的Marcelo而写;他让我(在这)过得非常开心。
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回复来自棕榈索尔酒店的Director GeneralTomeu A
2019年5月31日已回复
Dear Michelle P, Thank you very much for choosing us for your holidays and we are glad to know that everything was fine. We appreciate your comments posted on Trip Advisor help us in our daily work. Thank you for these opinions, especially for Marcelo. Waiting for a new visit, receive best regards. Sincerely, Tomeu Alcina General Manager
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我们在这里度过了一段美好的时光,鉴于之前去古巴的旅行,这次旅行超出了期望值。食物很美味,沙滩很棒。酒店非常干净,工作人员友好又乐于助人。我们对在这里的住宿非常满意。推荐。Dailo评
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回复来自棕榈索尔酒店的Director GeneralTomeu A
2019年5月16日已回复
Dear Safari633283, Thank you very much for choosing us and we are glad to know that you had a pleasant stay with us. We appreciate your comments published on Trip Advisor, they help us and motivate us in our daily work. Thank you for your opinion about our staff and for the recommendation. In anticipation of a new visit, receive best regards. attentively Tomeu Alcina General Manager
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价位
¥851 - ¥2,589 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sol palmeras hotel varadero, sol palmeras cuba, sol palmeras varadero cuba
位置
加勒比海古巴Matanzas Province巴拉德罗
客房数量
604
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