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札幌格兰德酒店
Sapporo Grand Hotel

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旅行者 (1065)
客房和套房 (585)
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卓越奖

概览

  • 非常好33%
  • 较好47%
  • 一般15%
  • 较差3%
  • 很差2%
  • 2018年9月28日
    “服务很好”
  • 2018年9月15日
    “最好的位置,宽敞的房间,美味的早餐”
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北海道 札幌市Chuo 4-2 Kita 1 Jo Nishi在地图上查看
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
停车服务
自助早餐
空调
温水浴池
无烟房
餐厅
4 星级住宿
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点评 (1,801)
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171 条结果
旅行者评分
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旅行者类型
时节
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1 - 5 条点评,共 171 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评 通过移动设备发表

我们在札幌格兰德酒店预订的房间与网站上显示的并不完全一致。比他们说的236英尺要小得多。这里甚至不到160英尺。非常失望!不会再来了!他们不诚实。更多

感谢 vivchan3088
回复来自札幌格兰德酒店的営業ディレクターSapporoGrandHotel回复时间:1周前
Google翻译

Dear vivchan3088 san, Firstly, I would like to thank you for taking the time to advise of your stay at...更多

4周前点评

地点超方便,行5分钟到狸小路,食市林立! 又有地下街直接在JR站行到去酒店,不怕风吹雨打,职员好热心,𠮶日10点左右去check in,员工话要3点先可以check in,咁佢就好热心咁帮我哋留下行李,知道同行朋友生日,仲送咗一张写真比我哋,同upgrade咗我哋去原本住annxel house去东馆,酒店早餐无敌,有得拣自助餐或者日式定食早餐,我哋拣咗自助餐,剩系蜜糖,都有六款您拣,仲有刺身,好多嘢食!饮品款式亦多到不得了! 遗憾只stay一晚,如果可以住多两晚,会更开心!

感谢 CherryP265
回复来自札幌格兰德酒店的営業ディレクターSapporoGrandHotel回复时间:3周前

尊敬的客人, 非常感谢您入住札幌格兰大酒店并抽空与我们分享您的入住感想。我们非常高兴得知您有一次舒适的入住体验并对我们提供的设施和服务感到满意。再次向您表示感谢。并衷心希望不久的将来能够欢迎您再次入住我们酒店!

2019年3月14日的点评 通过移动设备发表

地理位置和价格是五星,屋内设施是准三星,最多四星,服务真的是一颗星都没有。 位置好:10分钟走到jr,15-20分钟走到购物街。其实可以考虑住jr tower hotel,jr出门就是。 价格不离谱:旺季似乎也就100-150美金左右,一般临时订都有房,入住率似乎不是特别高。 屋内设施:洗浴用品挺齐全的,被子质量一般,晚上睡着有点热。 服务体验非常不好:感觉是英文不好导致的困惑,误解,要不然就是服务员真的是素质不高人就是坏 1. 第一晚问前台是否有jr的行程单,男的说你们稍等我去看下,看了一会说我们没有,你们自己查吧。我们说我们去哪里查,男的说google?眼神把客户当白痴一般; 2. 订了两晚酒店,第一晚checkin的时候说第二晚如果要换房间,是否是checkout之后可以马上checkin,并且可以搬进去?女的确认好几遍是这样的;结果第二天早上被告知要等到下午一点,而且说已经对我很好了,一般checkin是三点;我一点多回来后,又被告知需要等到三点;体验非常糟糕; 3. 进房间后,想把蛋糕放进小冰柜,发现里面有三瓶已经使用过的水。。。 整体体验不是特别好,随便住住要求不高,且...更多

入住日期:2019年3月
感谢 Trek04633283599
回复来自札幌格兰德酒店的営業ディレクターSapporoGrandHotel回复时间:4周前

尊敬的客人 感谢您入住札幌格兰大酒店并分享您的意见和建议。很抱歉您的这次入住感受不佳,对于您所反映的不足之处,酒店会给予高度重视同时努力做出调整和改进,希望能给每一位宾客留下更完美的入住感受。真诚期盼继续得到您的关心和支持。

2019年2月17日的点评

这饭店位置相当不错JR 札幌站出来 大概走7分钟就到了.CHECK IN后会有人带你到房间.非常贴心.房间算宽敞.虽然本馆有点旧.但是维持的也相当不错.早餐有3间餐厅可以选择.早餐丰富.也好吃.虽然只住了一晚.但是对这饭店留下深刻印象.下次有机会还会在入住

感谢 HaoweiL17
回复来自札幌格兰德酒店的営業ディレクターSapporoGrandHotel2019年2月18日已回复

尊敬的客人, 非常感谢您入住札幌格兰大酒店并抽空与我们分享您的入住感想。我们非常高兴得知您有一次舒适的入住体验并对我们提供的设施和服务感到满意。再次向您表示感谢。并衷心希望不久的将来能够欢迎您再次入住我们酒店!

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月7日的点评

去年冬天住在这家酒店。房间的尺寸令人惊奇,比我旅途中住过的其他酒店都要大很多,房间里除了暖气还有加热器。酒店去车站也很方便,很容易找到餐馆和许多咖啡厅。员工都很友善而且会说英语,我认为那是最重要的。更多

感谢 ST0178
回复来自札幌格兰德酒店的営業ディレクターSapporoGrandHotel2019年1月8日已回复
Google翻译

Dear ST0178 san, Firstly, I would like to thank you for taking the time to advise of your stay at...更多

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酒店星级
联系信息
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餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
干洗服务
会议设施
会议室
精通多国语言服务员
客房内冰箱
空调
门房服务
桑拿
提供上网服务的商务中心
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
游泳池
海滨
免费停车
酒吧/大堂
Spa
含早餐
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
家庭
,
豪华
,
浪漫
,
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
家庭
,
豪华
,
浪漫
,
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房
房间数
504
位置
日本 > 北海道 > 札幌市 > Chuo
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
家庭
,
豪华
,
浪漫
,
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房
房间数
504
位置
日本 > 北海道 > 札幌市 > Chuo

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