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札幌新大谷酒店
New Otani Inn Sapporo

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060-0002 北海道 札幌市Chuo 1-1-1 Kita 2-jo Nishi
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旅行者 (86)
客房和套房 (48)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
桑拿
酒吧/酒廊
儿童看护服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
酒店内付费私人停车场
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会议室
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教堂/神殿
礼宾部
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礼品店
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商店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
遮光窗帘
空调
壁炉
平板电视
保险箱
熨斗
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
位于中心地带
所说语言
英语, 日语
酒店链接
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644 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 221
  • 262
  • 123
  • 21
  • 14
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
这里距离札幌JR站走路大约10分钟。你可以通过地铁轻松到达,然后从22号口出来。酒店的房间很宽敞,客房服务做的很好...外国人很被尊重(不像其他主要服务日本客人的小酒店),而且他们的员工能说相对较好的英语。强烈推荐这里作为出差或者度假的住处。
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回复来自札幌新大谷酒店的お客様担当マネージャーNewotaniInSapporo
2019年8月21日已回复
Thank you very much for stayed with us. We are very appreciated to receive your very nice email. All our staff are waiting for your next visit to Hokkaido Japan. Once again Thank you very much. Best regards, Guest Relation Manager
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入住的3人房,说好2pm入住,但是却让我们等了足足一个小时,3pm才check in。入住后发现3个床,有一个床被子是脏的,上面有油污,还有类似血渍的印迹。因为找不到服务员,只能罢。
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回复来自札幌新大谷酒店的お客様担当マネージャーNewotaniInSapporo
2019年2月18日已回复
非常感谢您入住新大谷酒店。 再次感谢您的点评。 我们将努力改进、全力为每个客人提供舒适的住宿。 我们真诚期待您的再次光临。
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我们订的是无烟房,但得到的却是有烟味的房间,要求换房或改善,得到的答案(一如预期)满房不能换,态度显得好像在给他们添麻烦似的。 饭店外观看似气派,但内部整体明显老旧,卫浴设备陈旧、使用声响极大,房间隔音很差,外面人声都听得非常清楚,网路连接情况也很糟糕。 退房手续是由一位Ikeda老先生办理,态度非常无礼,令人失望。
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回复来自札幌新大谷酒店的お客様担当マネージャーNewotaniInSapporo
2019年2月7日已回复
尊敬的客人 非常感谢您入住新大谷酒店 很抱歉在您入住期间,我们的服务和客房没有达到您的期望 我们将针对您的意见进一步改善和提高服务水平。 非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见。 我们真诚期待您的再次光临。
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我选择这家酒店是出于其位置(靠近札幌站和去滑雪场的乘车上落点,滑雪场是我接下来的目的地),然后这里提供有4个床位的房间。如果去的时候不是冬天(路上覆盖着雪),走一小段路可能会容易些。虽然酒店的外观看起来不错,但一踏进酒店,你就会觉得其整个装修风格还停留在80年代。这里的房间真的很过时了,可以翻新一下家具,但是很干净。按日本的房型标准,我们的房间比较大了。
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回复来自札幌新大谷酒店的お客様担当マネージャーNewotaniInSapporo
2019年1月6日已回复
Thank you very much for staying with us. For give more pleasant stay to our guests .We are going to have a renovation in our rooms . We are looking to forward you again. Thank you very much for your comment.
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这间酒店的价钱不算贵,而且房间也很不错,很清洁舒适的。附近环境也有不少食店,也有便利店在附近,而且酒店附送的早餐味道也很好,质素十分高的。
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回复来自札幌新大谷酒店的お客様担当マネージャーニューオータニイン札幌
2018年8月22日已回复
非常感謝您的光臨。再次期待您的到来。
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价位
¥401 - ¥1,963 (基于标准间的平均价格)
位置
日本北海道札幌市Chuo
客房数量
340
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