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Zhongshan District

国宾大饭店
Ambassador Hotel Taipei

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10446 台北市 中山北路二段63号
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旅行者 (107)
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关于

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服务
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卓越奖
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客房特色
无烟房
套房
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客房服务
迷你吧
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
商务
904 条点评0 个房间贴士

点评

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饭店里有儿童玩沙区还有游泳池,入住后小朋友一整个晚上都待在饭店玩得很开心.饭店离城隍庙夜市很近,游泳后可以去夜市吃宵夜
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2019/11/16 约18:00 在一楼车道询问停车场位置 态度极差口气很不耐烦 因为父亲在询问后要转离车道没注意后方来车该人员用很不客气的口气直接说‘注意一下后面的车子好不好啊’
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在台北国宾办婚宴感觉非常糟糕! 前一天询问迎娶礼车临停问题,外头服务人员及订席中心说法不一...外头服务人员说向订席申请指定预停车位即可,订席一开始说法当天迎娶请外面趴车付费即可,之后又改口说前一天太临时无法申请...(听起来就是她嫌麻烦!)结果询问结束后,转头时就听到订席中心的人碎念*真麻烦*,啥?!这本来就是她的工作,而且也没帮我们完成,什么事都没做,还嫌麻烦?!太扯! 结果婚宴当天请布置公司到现场布置又发生状况...背板无法摆放在原本已预定的区域,因台北国宾没有把电子看板移除..还一边播著饭店设施介绍...无言,所以就布置在隔壁的走廊上,等婚宴开始前,订席中心人员一直叫来布置场地的人员换位置,说这样会阻碍人员走动..我们布置只占了不到1/3的走道!明明还有很大空间可以行走!而且是你们台北国宾错在先,等宾客来了才在处理...扯.... 然后更扯的是....新人进场后,发现每桌的椅背套居然没套!!我差点直接穿着婚纱去请他们给我一个解释!但还是忍下来了...因为宾客们都已经入座了,就相当做没这回事... 总之,明明就是喜事,给国宾搞成这样..2019年的结婚喜宴...不愉快经验...会让我记一辈子!! (还有订席中心:谢小姐,你的服务态度需改善,我相信上面的那些缺点你也有责任!!)
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就现在的饭店标准来看,8点多坪的房间有点小,因此浴室刻意用拉门式的设计,可增加空间感,必要时也可以顾及隐私。我的房间有浴缸、文具组、体重计、修面镜、免治马桶,感觉得出来在先天的不足以外,有尽力做好的感觉。我比较不习惯的是冷气太吵了,另外就是走廊和刚进房间的味道。这次住行政客房,行政楼层的服务不错,早餐比较简单但也足够了,而且安静。happy hour则很满意。
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7/20号入住中山店的五星级国编饭店,真是花大钱又受罪,柜台陈姓主管的回答更是以激怒顾客做导向,完全没有诚意解决问题,拿一盒凤梨酥,就要打发一整个晚上都无法入睡的重大伤病的老人,真是叫人难以置信,原来,这就是所谓的五星级饭店,如果要入住这样的饭店,请大家多多考虑吧,台湾的观光水准大概也被妳们这样的饭店给丢光脸了,可耻,真的是令人觉得太可耻了。丢脸!
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回复来自国宾大饭店的General ManagerCharlesLeeAmb
2019年7月28日已回复
尊敬的CHIENCHANGWANG, 感謝您的回饋與意見。我為這次我們的服務缺失向您致以最誠的歉意。我們台北國賓大飯店深感抱歉並承諾會立即改進。希望未來能提供更好的服務。 祝您有一個美好的一天。 敬上 李 元 琦 總經理 台北國賓大飯店
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价位
¥894 - ¥1,949 (基于标准间的平均价格)
其他名称
taipei ambassador hotel
位置
中国台湾台北市Zhongshan District
客房数量
402
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