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首都大饭店 - 小巨蛋馆
Capital Hotel Arena

80 条点评
在42家Songshan酒店排名第20
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旅行者 (51)
客房和套房 (30)
餐饮 (1)
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  • 非常好15%
  • 很好51%
  • 一般21%
  • 10%
  • 很糟3%
2018-1-15
“很近捷运站,很干净,员工有待改善”
2017-12-21
“距离小巨蛋很近”
设施
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
禁烟酒店
餐厅
家庭房
3 星级酒店
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21 - 25 条点评,共 44 条
2015年9月6日点评

我觉得这间饭店服务糟透了,明明在官网订房,等到办理入住时,告知无此订房资料,还要求客户自己确认好订房资料,也不仔细用电脑及翻订房资料单帮客户找订房资料,还一要求客户自己询问别馆订房资料,且一再询问顾客是否订错馆别,是否要自己再去别馆确认,请饭店人员打电话协助确认,态度也很糟糕,连基本帮顾客打却别馆确认的态度也很糟糕,让人感觉糟透了,一再拜托请饭店人员找有无订房资料,态度敷衍也不想查,还一直要求顾客一再出视订房的资料,如果没有当时留存的订房资料,是否就不能办理入住呢?等到确认可以入住时,拿给顾客的房卡,也是糟透了,好像自己是找碴客户般,额外放置的房卡,拿给客户的态度也不友善。 本来是因为服务态度好且空间大,才会决定再次入住,但...这次给人的感觉真是糟透了,一晚3千多的住宿,整个没有价值了。会让人有花钱受罪的感觉。更多

感谢 t501022
回复来自首都大饭店 - 小巨蛋馆的行銷公關benson_wu回复时间:2015年9月15日

親愛的貴賓 您好: 對於您在住宿期間所造成的困擾,在此對您致上十二萬分的歉意! 飯店除加強服務人員接待禮儀教育訓練外,對於人員應變措施亦將提出檢討與改進,非常謝謝您提供寶貴的意見,以及對我們的支持與愛護,日後,首都大飯店將更加用心經營、提升服務水準,希望在您下一次的旅程,提供您更卓越完美的體驗。 敬祝 安康愉快 首都大飯店...更多

2015年8月28日点评

早餐还不赖、地点离小巨蛋非常便利,就算搭计程车从台北车站到达也花费不大!但是床有点偏软!^^喜欢软床的就刚刚好!整体而言算是很不错的饭店!

与 TravelKing.com.tw 合作收集的点评
感谢 佩宏陳
回复来自首都大饭店 - 小巨蛋馆的行銷公關benson_wu回复时间:2015年8月31日

親愛的貴賓 您好: 感謝您蒞臨首都大飯店,讓我們有機會為您服務, 非常謝謝您對我們的肯定,日後,首都大飯店將更加用心經營、提升服務水準。 承蒙您給予支持與鼓勵,是我們至高榮幸! 敬祝 安康愉快 首都大飯店 敬上

2015年7月21日点评

出捷运站就到饭店,房间很大,尤其是每一层10房的房间。虽然大厅门面比较小但交通非常方便很适合商务旅行跟家庭旅游。可是窗户并不是很气密式所以晚上噪音有点大,如果是没窗户的房间要注意空调。

感谢 jamesshin2015
回复来自首都大饭店 - 小巨蛋馆的行銷公關benson_wu回复时间:2015年7月30日

親愛的貴賓 您好: 感謝您蒞臨首都大飯店,讓我們有機會為您服務, 非常謝謝您對我們的肯定,日後,首都大飯店將更加用心經營、提升服務水準。 承蒙您給予支持與鼓勵,是我們至高榮幸! 敬祝 安康愉快 首都大飯店 敬上

2015年7月14日点评

位置非常方便,正小巨蛋捷运出口,饭店是正幢大厦,不像般精品酒店设在大厦的某一至两层,房间很大,很整洁,非常好,装修格调虽然不是新颖,但有保持保养,对我来说不是大问题,房间水压够力,空调够冷,厕所很大有浴缸企缸,正体唔错.唯是对街外窗户隔音比较差能听到街上车声,如你不是一定要邻近购物热点,这饭店是不错选择.

感谢 ERICLOCM
回复来自首都大饭店 - 小巨蛋馆的行銷公關benson_wu回复时间:2015年7月30日

親愛的貴賓 您好: 感謝您蒞臨首都大飯店,讓我們有機會為您服務, 非常謝謝您對我們的肯定,日後,首都大飯店將更加用心經營、提升服務水準。 承蒙您給予支持與鼓勵,是我們至高榮幸! 敬祝 安康愉快 首都大飯店 敬上

2015年5月20日点评

饭店位置很棒,捷运小巨蛋站5号出口就到,饭店大楼全自用,安全性高,房间隔音佳,浴厕设计很棒很贴心,早餐可,感觉到服务人员亲切,房租价钱公道,北上时会将首都 各场馆列入优先订房名单.

与 TravelKing.com.tw 合作收集的点评
感谢 chungchengl
回复来自首都大饭店 - 小巨蛋馆的行銷公關benson_wu回复时间:2015年5月22日

親愛的貴賓 您好: 感謝您蒞臨首都大飯店,讓我們有機會為您服務, 非常謝謝您對我們的肯定,日後,首都大飯店將更加用心經營、提升服務水準。 承蒙您給予支持與鼓勵,是我們至高榮幸! 敬祝 安康愉快 首都大飯店 敬上

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房间设施
空调
活动设施
餐厅
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酒店星级
客房类型
无烟房, 家庭房
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客房类型
无烟房, 家庭房
旅行者 (51)
客房和套房 (30)
餐饮 (1)
客房建议
"三人间很大,三张大床,可以住6个人,哈哈"
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