柜台人员应对语气稍嫌冷漠 如果可以改善会更好 其实对于需求都会尽量达到 为什么就不能态度好一点呢 包括接电话也是语气不耐烦 但足以拉低整体住宿感觉 升恒昌体系包括机场免税店的服务人员态度很冷漠 连饭店也是 对升恒昌的印象更差了 显然对员工教育不足 没有服务态度精神 员工冷漠已经巩固我对升恒昌体系的印象 其实这样会影响住宿出游的心情 希望升恒昌老板可做自行当神秘客体验看看 看看自己体系下的人对于这一块有多么不及格 餐厅人员服务尚可 菜色普通 我想不会在入住这饭店 这比较像商务旅馆 房间有KTV的味道 整夜都是隔壁关门的声音 服务人员说可能是大陆人比较吵 这不是一家有水准的饭店态度 不应该这么回复 这跟国籍不同 应该要做到的事回声抱歉 显然不想处理 也没有睡袍 房间等级往下换也没有补偿 停车场车道狭小 宁愿多花一些钱 也不想在入住 但清洁人员态度亲切！ 不过要顶级服务这是没有的 要当成旅馆就不会那么失望

正好足够的设施和早餐的选择，但有一个大但不是很现代化的房间。这不是台北最热闹的地方的中心，不靠近大众高速交通系统。也许我会建议那些寻求高性价比的商务旅行者。有很好和乐于助人的英语口语前台。我给他们5颗星。

因出差住这里一晚。酒店有点难找，位置不中心。服务员友好，英语说的不错。房间不错，但不是很特别。浴室也不错，但别期待很豪华。但是早餐比一般水平要高。