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Villas Le Guerlande

Main Road, Pointe d'Esny, Mauritius
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2017/12/24 2017/12/25
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写点评点评 (17)
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2010-4-13点评

其实我服务想打两颗星的,如果只是评价前台服务的话。态度可以说很冷淡。负责邮件回复的人倒是很周到,问的问题都有详细耐心的回答。其他员工也有很友好的。所以,我好心点给三星吧。怎么反差就那么大呢? 位置很好,海滩风景简直美丽极了。客栈本身建的也很漂亮。客房没有空调,只有电扇,可是一点都不热,估计和朝向有关。性价比简直超高。所以,尽管服务不好,我总体依然给了四星,并且还是会考虑再去住的……

1  感谢 unregisted
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
2008-9-25点评

“Villas Le Guerlande,位于毛里求斯。这里是个好地方,非常安静,在一片很美的海滩前面,不过经营不善。如果你是发邮件跟他们联系的,要小心了,因为他们通常都是说话不算数。就我个人的经历而言,他们答应给我们一间“自理膳食的海边的工作室”,不过我们到了那里以后,他们居然让我们在“带厨房的房间房”和“海景房”之间选择。当然都是一个价钱……第一天晚上,我们睡不着,因为雨打在我们的屋顶上声音很吵。我们要求换房间,他们给我们意见更小更昏暗的房间,家具更少,当然还是一个价钱,他们说这是我们唯一能住的房间。所以我们决定离开这里,找另一家酒店,不过突然他们就让我们住进一间好得多的房间!突然就能住了……第二天我让他们修修房间里的灯,我们还在等答复……我觉得员工真的是缺乏专业训练,特别是那个似乎要跟我们动怒的家伙,只是因为我们想要住一间普通房间……”

感谢 agusymar
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关于
详细资料
  • 房间数
  • 9
  • 位置
  • 毛里求斯 >
  • Grand Port District >
  • Pointe d'Esny
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