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地平线海滩潜水度假酒店
Lost Horizon Beach Dive Resort

459 条点评
在69家邦劳岛酒店排名第36
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Alona Beach Rd, 6340 菲律宾
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旅行者 (76)
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关于

在 邦劳岛 的 69 家酒店中排名第 36
位置
卫生
服务
性价比
酒店设施
安全停车
免费高速WiFi
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
自行车租赁
儿童电视网络
机场交通
停车
免费上网
公共 WiFi
网络
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咖啡店
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提供早餐
葡萄酒/香槟
潜水
浮潜
汽车出租
Spa
按摩
行李寄存
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报纸
无烟酒店
商店
太阳椅/海滩椅
酒店内 ATM
快速入住/退房
私人入住/退房
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客房特色
无烟房
空调
客房整理服务
私人阳台
保险箱
迷你吧
平板电视
免费洗漱用品
电话
瓶装水
衣架
熨斗
唤醒服务/闹钟
冰箱
吹风机
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酒店信息
酒店星级
所说语言
英语, 菲律宾语
459 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 63
  • 168
  • 106
  • 58
  • 64
时节
旅行者类型
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晚上有敲门的,凌晨4点没有水,接待员不回答电话,需要去找他们,没有安全通道的指示标志,员工试图卖给你旅游项目,员工打扫房间不干净,wifi断断续续,床是两个单人床联合在一起,水槽的水龙头是不固定的,坐浴盆是生锈的,水尝起来像是海水。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2019年8月16日已回复
Hi Monique Millares, Thank you for your time and review. We sincerely apologize for what was happened during your stay with us. All your feedback has been noted for improvement. We add more water supply for the increasing demand, wifi has been upgraded and faucet has been fixed. The rest of your concerns has been noted and corrected. Thank you!
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乍一看,我觉得这个地方很时髦,但我越来越喜欢这里,现在我觉得比起时髦来说它更加地迷人。房间简单但干净,地理位置绝佳,服务绝对是“带着微笑”的!
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2019年8月16日已回复
Hi Sonabeca, good day! Thank you very much for your positive comment. Our main goal to is provide excellent service to our valued guests. Hope to see on your next visit. Regards!
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酒店干净和明亮。而且前台的工作人员很友好,给我们的房费打了些折扣。 但是调酒师几乎不在酒吧里。送来的饮料不是我们订购的这些饮料,而且他们没有解决这问题,这是让我们心情不好的原因。 否则我们很享受我们的住宿。如果下次还来薄荷岛,我仍然会选择这间酒店。
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我们订了6个房间,所有的房间都很陈旧,臭气熏天,脏兮兮的。我不知道这个地方为什么叫度假村,因为设施或服务接近但达不到标准水平。这里还有很多其他的地方可以住宿,所以不要住在这家酒店。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月12日已回复
Good day Gmgranflor, Thank you for staying at Lost Horizon Beach Resort. Though i respect your opinion regarding the 6 outdated, stinky and dirty room but i found it too much exaggerated. Could you please specifically name those rooms you mentioned so i could personally check? So far, our rooms has been upgraded and renovated since last year and in fact we have on-going construction of more rooms to accommodate more guests. As a matter of fact, we have a lot of returning guests who are satisfied with our rooms, facilities and services. Thank you for the comment. Regards!
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温盐水淋浴,施工于上午7点开始。最重要的是,当我们办理入住时,他们收了10%的服务费。我们要咖啡和水的时候厨房经理会对我大喊大叫。当我试图调整淋浴的热水的时候,热水管从墙上掉下来。浴室里的水管掉了,导致水淹了浴室里的所有东西,包括我的电话。当我们问前台他们为什么没有在缤客网/猫途鹰网站上说只有肮脏的盐水淋浴,他们只是回答抱歉,就是这样。我在与阿拉纳海滩上的其他几个地方交流过后,发现这并非常见的事。我通常都会找住的地方的优点,但这家酒店实在是我们蜜月住的最糟糕的地方。
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回复来自地平线海滩潜水度假酒店的ManagerDuane B
2018年11月12日已回复
Good day Lindsey L, Thank you for staying at Lost Horizon Beach Resort. I appreciate your effort taking time to write a feedback. Please allow me to response your comment regarding our resort. Salty water is common in our place but it is now being addressed by our local authorities to provide better water supply. There are constructions going on but in our property we do not start at 7 a.m., we usually start around 9 a.m. Constructions outside from our resort start at 7 to 8 a.m. Our water is salty but our water shower is clean, we never provide dirty one. I noted your concerns regarding the kitchen manager and the front desk officer. Our resort is one of the best beach front in the entire Alona Beach, affordable and we have a lot of rooms type to choose from. Regards!
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价位
¥239 - ¥648 (基于标准间的平均价格)
其他名称
lost horizon hotel panglao island, lost horizon panglao
位置
菲律宾维萨亚斯保和省邦劳岛
客房数量
54
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