Aqua Spa Lyne Giroux旅游景点攻略

有史以来最糟糕的客户服务 - 避开这个地方 - 接待处没有任何举止 - 我不知道是谁经营这个地方，但她应该知道这不是应该如何对待顾客的——当我最终支付小费时，顾客的脸上会做出奇怪的面部表情——我会选择专业的东西，但不会这个地方 - 这是我第一次也是最后一次访问。

我第一次尝试这个地方是在 2023 年冬天。我利用圣诞节套餐促销并预订了它，在预约前几天，我接到电话说他们的水循环系统不起作用，因此我们在两周后重新预订。再次，它不起作用，所以他们提供了 2 张礼品卡用于水循环或重新安排。我的假期已经不多了，尽管我对无法获得“完整”的体验感到有点失望，但无论如何还是预订了它。我进行了身体磨砂，实际上花了 5 分钟，然后进行了按摩。按摩和它的体验是惊人的，除了不断听到他们的自动门打开和关闭的声音非常烦人。按摩后我吃了午餐并做了面部护理；两者都很好，但我不喜欢这次经历。午餐是在小酒馆里吃的，但是是在一个非常开放的区域，而且非常吵闹。当人们走来走去时，我穿着浴袍坐在那里，感觉很奇怪。面部护理室就在它旁边，你可以透过墙壁听到噪音，这破坏了放松的心情。因为我只喜欢按摩，所以我决定将其作为生日礼物送给我的丈夫和朋友，他们也很喜欢。所以我决定自己预订。 不幸的是，在我预约的前一天，我遇到了紧急医疗情况，我忘记了预约，直到我错过了电话。我又打了回去，但我是第四个，在等待的时候我被叫进来了，所以我不得不挂断电话。在经历了超级紧张的一天之后，天色已晚，他们关门了，所以我给他们发了电子邮件，解释了我的情况，以及由于我还在医院，我将如何取消预约。他们说他们将向我收取 100% 的费用，因为他们的取消政策我对此很满意。我要求他们给我寄一份保险收据；他们拒绝向我发送收据，说没有提供服务，所以他们无法提供。我不明白有什么大不了的；这仍然是我付费的服务，无论我是否收到，治疗师都是用我的钱付钱的。他们的回答是保险公司不允许；我仍然不明白他们为什么拒绝或者他们的问题是什么。这是我支付的服务的钱。我是否接受该服务并不重要。不管怎样，在第一次不太好的体验之后（这个水疗中心不适合那些寻求健康放松的人，因为他们的墙壁隔音效果很差，你可以听到外面发生的一切），现在有了他们无情的客户支持（尤其是当我发电子邮件和告诉他们我正处于医疗紧急状态）他们不会再从我这里得到任何生意。