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AUTONOLEGGIO SALENTO ITALIA旅游景点攻略
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3.7
出租车与摆渡车自助导览租赁

AUTONOLEGGIO SALENTO ITALIA景点点评

非常糟糕的经历
这家租车公司的体验糟透了。预订时,我们特意询问了哪些保险可以承保任何损坏。他们提供了唯一可用的保险——“超级碰撞险”,并向我们保证这是最佳方案,因为开车去海滩时可能会遇到轻微的碰撞或凹痕。他们的解释让我们信服,我们接受了。需要注意的是,“超级碰撞险”是他们唯一提供的保险,无论是在办公室还是网站上:没有全险选项。 然而,当我们取车时,他们给我们的车已经完全报废了:到处都是凹痕和划痕,挡风玻璃和一些车窗都裂了。这种状况的车甚至不安全驾驶,而且这种服务也不可接受。 我们还车时,他们抱怨只是​​一些表面划痕(而不是真正的碰撞或结构损坏),并告知我们他们推荐的保险不在承保范围内。他们向我们索要400欧元,经过一番周折,我们最终还是损失了全部250欧元的押金。 似乎这还不够,车主还用粗鲁甚至威胁的语气对我们说话,这种态度对于只是想维护自身权益的顾客来说简直令人无法接受。 这种行为非常不公平、不透明,而且咄咄逼人:他们没有提供全险,而且他们提供的保险不涵盖常见情况,这表明他们就是为了榨取顾客的钱财。每次车辆出现无法追溯到其他车辆的划痕,他们就会收取不合理的费用。 我们感觉自己被骗了,受到了不公平的对待。我们强烈建议不要选择这家公司:去别家,避免同样的糟糕经历。 附言:附件照片是取车时的照片。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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