AUTONOLEGGIO SALENTO ITALIA

这家租车公司的体验糟透了。预订时，我们特意询问了哪些保险可以承保任何损坏。他们提供了唯一可用的保险——“超级碰撞险”，并向我们保证这是最佳方案，因为开车去海滩时可能会遇到轻微的碰撞或凹痕。他们的解释让我们信服，我们接受了。需要注意的是，“超级碰撞险”是他们唯一提供的保险，无论是在办公室还是网站上：没有全险选项。 然而，当我们取车时，他们给我们的车已经完全报废了：到处都是凹痕和划痕，挡风玻璃和一些车窗都裂了。这种状况的车甚至不安全驾驶，而且这种服务也不可接受。 我们还车时，他们抱怨只是​​一些表面划痕（而不是真正的碰撞或结构损坏），并告知我们他们推荐的保险不在承保范围内。他们向我们索要400欧元，经过一番周折，我们最终还是损失了全部250欧元的押金。 似乎这还不够，车主还用粗鲁甚至威胁的语气对我们说话，这种态度对于只是想维护自身权益的顾客来说简直令人无法接受。 这种行为非常不公平、不透明，而且咄咄逼人：他们没有提供全险，而且他们提供的保险不涵盖常见情况，这表明他们就是为了榨取顾客的钱财。每次车辆出现无法追溯到其他车辆的划痕，他们就会收取不合理的费用。 我们感觉自己被骗了，受到了不公平的对待。我们强烈建议不要选择这家公司：去别家，避免同样的糟糕经历。 附言：附件照片是取车时的照片。

糟糕的体验，老板不值得推荐，而且缺乏专业精神。价格过高，只是做生意，完全不为顾客着想。