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Bateau de la Baie de Somme
4.3
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706点评
Saint-Valery-sur-Somme排名第 1 的跟团游览 (共 17 个)
乘船游览
Bateau de la Baie de Somme景点点评
“
一次不可接受的体验!!!
”
一次不可接受的体验,整个上午都被毁了! 我们预订了7月13日星期一上午10点30分乘坐“Charcot指挥官号”船的行程。我们严格遵守规定,早上10点就到了码头。 从一开始就暴露出了组织不善的问题: • 登船延迟:直到10点15分,一名工作人员才让我们上船(此时我们本应已经安顿好了)。• 毫无必要的等待:我们在船上被要求等待了整整一小时,却得不到任何信息。 • 临时的行程取消:在无谓地等待了一小时后,我们最终被告知鲁迪船长因背痛而无法前来,并被要求立即下船。 船长出现健康问题完全可以理解,但完全缺乏事先通知与沟通则是不可接受的。怎么可能让顾客登船后等上一个小时,才发现船长根本无法驾船呢? 这种不专业的行为毁了我们的行程与一天的安排。我们要求立即全额退款,并希望对方能给予与我们所受损失相称的补偿。 这家场所因漠视顾客而绝对应该避而远之!
“
失望
”
由于一群自私自利的退休老人,船晚点了15分钟才出发。他们丝毫不在意自己的延误导致下一批为孩子们安排的行程被取消😡。更糟糕的是,这群老人制造的喧闹声(说得委婉点)让我们根本听不清旅途中的任何解释。 最后,为了弥补延误,船长甚至没有完成原定的航程!! 我们付了1小时15分钟的船票,结果连一个小时都没到!!
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