Just Diving

在考察了格兰德湾地区的几家潜水中心后，我们最终选择了Just Diving。 我们在那里连续潜水了四天，总共潜水了八次。 船上的工作人员非常棒🔝，在水面休息期间提供了卓越的服务。他们负责更换气瓶、搬运装备，而且总是面带微笑☺️。老板的专业精神无可挑剔，让人倍感安心。他们非常关注我们的个人需求。 我认为评论真实反映了这家潜水中心的日常运营情况。 在我看来，最好忽略那些源于个人纠纷、缺乏客观性和理性的评论。 不过，我们已经习惯了在这些旅游网站上看到一些充满抱怨和居高临下的评论😉。 我们于2026年2月4日至7日在那里潜水。

一月底的最后一周，我前往毛里求斯，以评估Just Diving潜水中心的专业水平为目的，计划为我的客户团体组织前往该地的年度潜水之旅。 为此，我以普通顾客的身份参与，以便评估团队的专业水平、设备、设施和船只。 抵达潜水中心后，除了热情友好的前台接待员外，其他一切都显得紧张、压抑且令人不适。我立刻意识到，中心整体的紧张气氛并非源于工作人员，而是潜水中心老板的态度和沟通方式。 就设施而言，该中心显然需要翻新和结构改造，这严重影响了其作为专业潜水中心应有的形象、舒适度和安全水平。 在最初的简报中，中心并未提及任何意外事故发生时的安全程序。鉴于此疏漏，我询问潜水向导船上是否有氧气瓶，并要求确认其是否可用，我认为这是每位潜水员的基本权利。 向导不得不咨询当时也在船上的潜水学校老板，老板显然对我的问题表示不满。直到我坚持要求，他才展示了氧气瓶。 我想强调的是，所有潜水员都应该能够获得这些信息，因为一旦发生意外，生命攸关。 第二天，向导在潜水简报中正确地提到船上有氧气瓶，确保所有潜水员都了解了相关信息。 之后，我和向导曼努埃利托（一位称职、细心且乐于助人的专业人士）进行了一次冷静而富有建设性的谈话。我询问了如果潜水员失去意识需要紧急撤离到岸上的程序。他的回答是他们从未遇到过这种情况。 随后，我根据自己管理潜水中心的经验，提出了一项专业建议：在潜水简报中设定一个来自船只的音频信号（例如反复轰鸣引擎），用于指示潜水立即终止，以便快速撤离，避免潜水员在海上漂流。 潜水学校的老板一直在附近偷听我们的谈话，突然以咄咄逼人的语气打断了简报，当着所有客户和员工的面对我大声说道，这是他的潜水中心，不是我的，我的行为好像我是老板一样，一旦发生事故，责任完全由他承担。 我试图解释说，我理解民事责任的问题，但作为客户，我完全有权知道急救包和氧气瓶是否齐全且运转正常，也有权询问有关安全程序的问题。 事态进一步升级，老板提高了音量，摆出一副恐吓的姿态，态度近乎暴力，完全超出了职业行为的底线。无论我的问题是否令老板满意，任何理由都不能成为居高临下、咄咄逼人的语气，更不能用手指指着别人脸部近在咫尺的姿势来表达不满。 潜水教练或潜水中心老板在任何情况下都绝不能以这种方式对待客户，尤其是在安全至上的潜水活动中。 值得强调的是，工作人员始终展现出专业素养、敬业精神和良好的行为举止，显然，中心弥漫的负面氛围和紧张气氛直接源于“Just Diving”老板的态度和行为。 综合所有观察——设施状况、安全措施以及老板的行为——我认为这次经历严重损害了我对该中心专业性的信任，因此未来我不会再带客户选择这家潜水学校。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 在 1 月末的课程中，我在 Maurice 的 Just Diving 潜水中心进行了潜水训练，以中心的专业评估为目的，我的目的是组织客户团体到目的地进行潜水旅行。 作为干部，我参与客户对设备、材料、装置和船的专业评估。 当我到达plongée中心时，l’atmosphère était tentue, lourde et peu Accueillante, à l’receptionniste, qui s’est montrée targetable et professionalnelle.中心的普遍紧张局势迅速得到解决，但中心的人员、态度和公报的态度和态度都得到了证实。 就设施而言，该中心显然需要进行结构性改造和改进，这影响了其作为专业潜水中心应有的形象、舒适度和安全标准。 在最初的简报中，并未提及任何事故发生时的安全程序。鉴于此，我询问潜水向导船上是否有氧气瓶，并希望确认其是否可用，我认为这是每位潜水员的基本权利。 向导不得不咨询当时也在船上的中心老板，而老板显然不赞同我的问题。直到我坚持询问，他才拿出氧气瓶。 我想强调的是，所有潜水员都必须能够获得此类信息，因为一旦发生事故，生命攸关。 第二天，向导在简报中明确指出船上配备了氧气瓶，从而确保所有潜水员都得到了充分的信息。 后来，我和向导曼努埃利托（一位称职、细心、随时待命的专业人士）进行了一次冷静而富有建设性的讨论。我询问了如果潜水员失去意识需要紧急撤离到岸上应该遵循的程序。他们告诉我，他们从未遇到过这种情况。于是，我根据自己管理潜水中心的经验，提出了一个专业建议：在潜水简报中设置一个声音信号（重复的引擎轰鸣声），表示潜水即将结束，以便迅速撤离，避免潜水员在海上漂流。 潜水中心的老板当时就在附近，他听到了我们的谈话，突然用咄咄逼人的语气打断了简报，当着所有客人和员工的面对我大吼大叫。他声称这是他的潜水中心，不是我的，我表现得好像我是老板一样，如果发生意外，责任完全在他。 我试图解释我理解责任问题，但作为客户，我完全有权知道急救箱和氧气瓶是否齐全且运转正常，以及询问安全规程。 事态升级，老板提高了音量，摆出一副恐吓的姿态，态度近乎暴力，远远超出了职业行为的底线。无论他是否喜欢我的问题，都不能以居高临下、咄咄逼人的语气，更不能用手指指着别人脸部的行为来为这种行为开脱。潜水教练或潜水中心老板绝不应该这样对待客户，尤其是在安全至关重要的潜水活动中。 必须强调的是，员工一直以来都展现出卓越的能力、专业的态度和无可挑剔的职业素养，显然，中心内弥漫的负面氛围和紧张气氛直接源于“Just Diving”老板的态度和行为。 考虑到观察到的所有因素——设施状况、安全措施和老板的行为——我认为这次经历严重损害了人们对该中心专业性的信心，使得将来带客户去那里潜水的任何计划都成为不可能。