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Offbeat Tracks
4.5
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65点评
双子城排名第 1 的公园&自然景点 (共 3 个)
文化游 • 多日游 • 私人游览 • 山脉
Offbeat Tracks景点点评
“
避免。差。
”
这家公司谈到了策划旅行团的细节。我们并没有遇到这种情况。从来没有经历过如此不专业的旅行团。然而,当我们不得不付款时,他们却表现得非常专业。Vandana - 没有礼貌地跟进我的回复,我们去过很多地方 - 但不推荐这种人!不知道我们到底付钱给他们是为了什么。
“
如果您想要一个有组织且轻松的假期,我不会建议您选择 Offbeat Tracks!
”
Offbeat Tracks 是一家非常具有挑战性的公司。 他们的沟通非常差 - 他们好几天都没有回复我的电子邮件,即使回复,也只会选择回答我提出的一些问题。 我们一直在追着公司询问信息,例如,我们在航班起飞前不到 24 小时才收到航班详情和签证,而我们不得不追着这些信息。 我们不得不询问往返酒店的交通信息,而这些信息只有在我们度假时才提供,这导致我们身处一个没有互联网的新国家,试图找到司机来接我们 - 幸运的是,机场有人能够帮助我们。 行程在开始时商定并支付了押金后发生了变化 - 请注意,您最初商定的行程在您付款后可能会发生变化。 我们问了一些简单的问题,比如到达不丹后应该给多少小费,他们给了我们关于应该给大象司机和丛林向导多少小费的信息,但我们在假期期间肯定没有做这些活动,因此我们不知道应该相信什么信息。 Offbeat Tracks 似乎以前从未与国际客户合作过。支付假期费用非常令人紧张,因为他们发送的付款链接和信息不起作用,导致他们损失了我们的一些钱,我们也被迫为假期支付比最初商定的更多的钱。我们向 Offbeat Tracks 解释说,国际支付需要一段时间才能处理,所以我们需要这些信息来付款。然而,这些信息又是在最后一刻才发送的,尽管我们发送了证据证明钱已经从我们的账户中转出并存放在他们的银行,但由于处理延迟,他们没有立即收到我们的部分付款。然后,他们威胁说要取消我们的假期,而且在我们度假期间,他们还威胁说要取消我们的假期,这意味着假期的前半部分很难享受,因为我们一直担心假期会在中途取消。当他们收到钱时(我们已经证明我们已经付了钱),他们并没有为给我们带来的压力道歉。 如果你想要一个有组织、无压力的假期,我不建议你选择 Offbeat Tracks!
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