SUP Garda

我使用信用卡通过网站预订了 2 个冲浪板。 该商店在线营业，预订已自动确认。 当我们到达现场时，商店已经关门，电话无法联系到任何人 也没有书面形式，没有答复。 然后，在退款期间，我的银行给我带来了不便，因为我必须要求退回订单，并且信用卡由于差异而被冻结。 这特别烦人，因为我住在马内尔巴并且有很多朋友作为客人 我现在无法提出建议。

我和我的伴侣预订了租用桨板进行 4 小时的课程，作为我们从英国度假的一部分。 我们在预订开始前 15 分钟到达 SUPGarda，发现棚子关着，周围没有人。 在我们的预订开始后 5 分钟，我尝试给他们打电话，并通过 Whatsapp 和 Instagram 向他们发送消息（可以从他们的网站上获取）。 在棚子里等了 30 分钟，同时尝试通过电话联系总共 14 次和 4 条 Whatsapp 消息但没有回复后，我们离开了，因为我们不想再因缺席而浪费我们的假期。这是一种耻辱，因为我们特意去马内尔巴体验这次经历，并且没有其他理由去那里，因为这里没有太多其他东西。 在我们应该租用桨板的 27 小时后，SUPGarda 的一个人联系了我们，他表示歉意，但指责他们的系统错过了预订（我们提前一个多月预订，九月份），而且他们现在已经因季节关闭了，尽管在网站上仍然可以进行预订，并且没有提及开放/关闭日期。他们很快就给我们退了预订费，并为我们提供了明年 2 人 1 小时的免费租赁服务。尽管这对我们来说没什么好处，因为我们不太可能很快返回加尔达。 收到退款后，我们发现预订的可能性实际上已被删除。 我建议从里瓦最专业的租赁公司之一预订桨板。