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Alaska's Inter-Island Ferry Authority
4.5
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101点评
Prince of Wales Island排名第 1 的景点玩乐 (共 14 个)
轮渡 • 公共交通系统
Alaska's Inter-Island Ferry Authority景点点评
“
客户服务本来可以更好。
”
当我带着我的车辆到达目的地时,我在办理登机手续时受到了友好的工作人员的欢迎,并得到了在哪里停车登机的指示。一位一边走一边检查的工作人员是她典型的不开心的人。我曾多次目睹她不友善。那天晚上,当我试图用我的车离开渡轮返回霍利斯港时,另一位不友好的工作人员接近了我。我在其他场合也见过他不高兴和不友好。他很粗鲁,没有以客户服务态度接近,而是怒视和贬低。其他工作人员如预期的那样友好和平易近人。对于旅行费用,我很欣赏并期望从这两个方面获得更多,这可能会使体验变得不理想。
“
需要更好的沟通
”
我从弗吉尼亚州开车到贝灵厄姆,然后乘坐渡轮前往凯奇坎。支付了近 4000 美元后,我发现我所运输的船不允许登上从凯奇坎到霍利斯的渡轮。我在战俘身上购买了房产,然后带着我的吉普车和船离开。任何网站上都没有通知说渡轮上不允许拖车,我已经支付了两趟渡轮的票价,并且正在前往贝灵厄姆的途中。因此,我必须在凯奇坎找到一个地方存放我的船,每月费用为 100 美元。我原本打算明年才回来。现在我必须支付仓储费。如果我知道这一点,我就不会在十月去旅行。这是一次代价高昂的旅行,而且还将继续让我付出代价。如果轮渡系统发布了这些信息,那将会非常有帮助,但我现在不明白为什么没有发布。贝灵厄姆渡轮上的许多人也不知道。
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