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Hawaiian Falls The Colony
4.0
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65点评
The Colony排名第 1 的景点玩乐 (共 16 个)
水上乐园
Hawaiian Falls The Colony景点点评
“
生日庆祝活动和员工(包括总经理克里斯)最糟糕的经历
”
花了大约 2000 美元租了两个小屋,购买了 50 张门票和 4 张季票,以及一张更酷的通票。从一开始我们的服务就有问题。我们从一开始就感到受到了虐待。很多种族主义。我要求总经理克里斯的电话号码多次给他打电话,但没有任何答复,只是一个虚拟机。最后的虚拟机仍然没有响应。他没有处理他的工作人员与我们家人的非常不尊重的遭遇,而是让其中一名工作人员报警。警察没问题,他们听完我们的经历后就离开了。非常不尊重员工和管理层。由我所见过的最不专业的总经理之一管理,以至于他让刚刚成年的年轻人处理他应该处理的事情。当我与他交谈时,他没有询问发生了什么,他非常讽刺、粗鲁和不尊重。我遇到过的最糟糕的员工。不要浪费你的钱。我们缺少的小屋里摆着椅子。你可能会认为在为每个小屋支付 200 美元后,他们会确保良好的客户服务,我得到的只是是的,对此感到抱歉。无论 HW 一天赚多少钱,你都会认为他们的便利设施费用会得到解决。你希望人怎样待你,你就怎样待人;在生意场上,倾听客户的意见,而不是傲慢自大。我们受到种族歧视和不尊重。当我们只想庆祝孩子的生日时,我们感到非常难过。您可能认为 2000 美元以上就能获得优质的客户服务。除了借口,什么也没有。
“
有待改善
”
虽然我们在这个公园玩得很开心,但它本来可以更好。滑梯的服务员大多是青少年或年轻的大学生,他们似乎并不关心你做了什么。他们只做了最低限度的工作(告诉你什么时候可以滑下来),并且没有帮助那些努力进入管道或滑梯的人。他们只是看着、等待,这使得队伍的速度比原来慢了更长。只是没有明确的指示或警告或任何东西。除了糟糕的“服务”之外,水很干净、清爽,孩子们玩得很开心。
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