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Mount Baw Baw
3.5
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145点评
Mount Baw Baw排名第 3 的景点玩乐 (共 6 个)
滑雪区
Mount Baw Baw景点点评
“
不安全的体验,只要滑雪场开放就不能退款
”
我于 7 月 29 日参观了 Baw Baw 山,经历了一次非常不安全的经历,并提出了投诉并要求退款。 在我在唯一开放的滑雪场的六个小时里,有很多非滑雪运动的顾客在散步、拍照、玩雪,甚至在不是雪橇区的时候也玩雪橇。我只见过一次雪地巡逻队上山疏散行人,在这个过程中,我看到其中一个人被滑雪者撞倒。球太慢了(因为它们不适合初学者),我最终走上斜坡的一侧,滑雪板滑落。 我将其上报给他们的体验经理莎莉,因为我被告知“不退款,滑雪场开放”,直到我重申这次体验是多么不安全,然后她将我的电子邮件转发给了滑雪巡逻队。 Mt Baw Baw 的管理层显然不关心顾客的安全,也不根据他们的“条款和条件”退款 - 所以也许受伤的人会拿回他们的钱,但如果你整体不安全经验,几乎把孩子或老人打倒,因为他们走在他们不应该去的地方,你不会拿回你的钱。 11/10 不会再回到 Baw Baw 了。
“
有史以来最糟糕的假期经历。永远不要去Baw Baw山
”
Mount Baw Baw 没有什么值得喜欢的。一切都是骗人的,质量和客户服务都很恶心。 永远不要呆在宿舍里,它太恶心了,会让你恶心。瀑布公寓从来没有打扫过,床很脏。我们支付了 4 晚的费用并立即离开。 最糟糕的是,即使没有下雪,他们也会骗走你所有的钱和活动。让您预先付款并且不提供退款。客户服务是我们经历过的最糟糕的 永远不要去。远离 Mount Hotham 和 Mounter Buller 是滑雪和客户服务的最佳地点。
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