Beechworth Asylum

绝对精彩的旅行！导游非常棒，既风趣幽默又知识渊博，真的太棒了。我们参加的是晚上7点的旅行团，适合带孩子参加。强烈推荐！

⛔️ 谨慎预订 ⛔️ 简而言之：没有联系方式，与Geoff沟通极其粗鲁，团队拒绝接受任何批评，请把钱花在有礼貌的人身上。 我的朋友们为我策划了一个特别的周末生日惊喜，带我们来这里游览。我们临时有事，没能去成。结果那天晚上糟透了，真是太遗憾了，但这也不能怪谁，这种事难免发生。 这家公司几乎没有任何联系方式——没有电话号码，发邮件也无人回复，而这项服务是在晚上举办的，地点又没有出租车或公共交通。不要指望这家公司会有任何乡下人的友善。我们只是想告诉他们我们去不了而已。 之后我们就再也没有收到他们的任何消息，甚至连当晚的邮件回复也迟迟没有收到。我们再次联系他们反馈了这次的体验——Geoff回复了，但态度极其恶劣。我感到非常失望。他缺乏同理心和自制力，实在令人尴尬。 其实只需要一句简单的“哦，真糟糕，很遗憾听到这个消息，希望下次还能见到你”。然而，杰夫却在好几封邮件里都态度生硬、咄咄逼人——他根本控制不住自己。 你可能会注意到，所有针对这次旅行的负面评价的回复都有一个共同点——那就是，似乎总是评论者的错。 我怀疑我的意见对他们来说毫无价值——但为了他们自己，我建议团队参加一个关于如何恰当进行公共沟通的培训课程。他们现在很幸运，能在一个没什么其他可玩的地方，拥有一处充满历史底蕴的有趣房产——我无法想象，如果他们不这样做，以他们对待客人的方式，这家公司还能继续经营下去吗？ 杰夫声称给一星评价是卑鄙的，如果可以的话，我会给零星。