Voel Coaches

我们的第一次巴士旅行——朋友们都觉得这次旅行肯定全是退休人员，但实际上参与者各式各样，有许多可爱有趣的人，每个人都有自己的故事可讲。我们和友善的司机戴夫一起进行了为期三晚的怀特岛之旅。尚克林的Ocean View Hotel位置绝佳，食物也很美味。我们享受了每一分钟，谢谢！现在正考虑再安排一次旅行呢。

7月21日，我为我和朋友预订了人生中第一次“神秘之旅”。现在我明白为什么它被称为“神秘之旅”了。 我们首先前往韦弗霍尔博物馆暨济贫院。这个地方的规模和设施都不足以接待旅游巴士团，我们只用了一个小时就参观完毕。虽然挺有意思，但算不上是一次值得专门为此安排一天时间的旅行；说实话，有点压抑。我们早就迫不及待地想要离开。之后我们又去了附近的一个小型独立商业区，不过有些店铺都关着门，大多数店铺卖的东西也都大同小异。有一些我称之为“有趣的小玩意儿”，还有一家糖果店。吃完午饭后我们随便逛了逛，没花多少时间，随后就坐着等待下班时间到了！ 我写这篇评论的主要目的并非要说这趟出行有多么令人失望，而是想谈谈我向Voels提出的投诉，以及该投诉为何至今仍未得到处理。那次旅行结束后我立刻发了邮件，之后又发了两封邮件并打了电话询问处理进度。据说我的投诉已经转交给经理处理了。鉴于已经过了这么长时间，也许他们处理得并不好吧？ 收到这些回复时，还会弹出一条令人反胃的消息，说他们很高兴收到我们的来信！得了吧😂 我觉得我的要求很合理：要么全额退款——毕竟这纯粹是浪费我们的时间；要么另安排一个指定的一日游，让他们有机会弥补过失。 敬请期待后续发展吧……