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Airth Castle Spa
3.0
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258点评
Airth排名第 6 的景点玩乐 (共 6 个)
水疗
Airth Castle Spa景点点评
“
糟糕的体验和客户服务
”
参加了水疗日,其中包括 2 道菜的午餐。抵达后,我们被要求选择我们想要的东西,我很惊讶地看到大多数选项都包含一个补充,一个汉堡大约 12 英镑额外。除非你想要一个三明治,否则会有补充。因此,宣传套餐中包含两道菜的午餐是相当具有误导性的。 我很享受我的治疗,但是房间很小,里面有一台大机器,绝对不像我去过的任何其他水疗中心那样放松。休闲室灯光明亮,很冷。 我们期待着去吃午餐,因为我们太饿了!我们被告知没有无法帮助的气体,但是我们被告知我们会为此得到补偿,但我从未听到过窥视。我们被告知我们不能吃薯条,但并不是说我们没有开胃菜(这是肉酱,所以我们很惊讶。) 主菜是一个基本的半馅三明治和几片沙拉叶。我很失望,以为它会更充实一点。不仅如此,我姐姐的奶酪和泡菜三明治也是用和我的加冕鸡用同一把刀切的——这绝对是餐饮业的禁忌!! 这位女士显然压力很大,确实给我们带来了蛋糕,但是没有午餐真的毁了我们的一天。 我已经向 Airth Castle 发送了两封关于我们糟糕体验的电子邮件,但是对于这样一个场所,没有任何回复让我感到震惊。在体验之后,我会考虑返回给场地第二次机会,但在不存在的客户服务之后我当然不会。我以相同的价格体验过更好的水疗场所。 请不要让工作人员告诉客户他们将获得补偿,然后在询问时懒得回复电子邮件。
“
可爱的过夜
”
我们只在那里住了一晚,工作人员非常友好。房间有点暗,配有深色家具,升级后可能会受益,但没有什么是你不能忍受的。食物很好,服务也很棒。早上自助餐厅的工作人员可爱友好,有很多选择,同时有几个大团体。水疗中心很忙,但虽然可以再做一些升级,但没什么太令人震惊的。
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