Yogi Bear’s Jellystone Park™ Camp-Resort

买家须知！预订时需通过信用卡支付全款，所以他们已经预支了你的钱。管理层不会回应你的疑问，即使提前三周通知，也不会回复或退款，尽管他们的政策规定提前两周通知可以退款。接电话的人会一直敷衍你。我从7月9日开始就一直在等退款，到现在还没接到管理层的电话。这笔钱数额可不是小数目，因为我们预订了两个房车位。

我们提前打电话，明确说明我们需要一个设施齐全的场地，以便在长途旅行前测试我们的房车。他们还告诉我们，他们有一个游乐场，并要求我们把房间安排在尽可能靠近游乐场的地方。我们确认了退房时间是周日上午11点，并被告知如果需要延迟退房，需额外支付20美元。 到达时，我们是那里仅有的几位客人之一，但他们仍然坚持要收取延迟退房费。更糟糕的是，他们给我们的场地只有30安培的电源接口，没有水源，也没有污水处理接口，尽管我们在电话里得到了承诺。 那个“游乐场”简直就是个笑话：没有秋千，没有滑梯，只有一个带几个台阶的小金属结构。跟图片或广告宣传的完全不一样。 周六早上我们一醒来就要求退款，因为场地和承诺的不符，前台的一位老太太笑着说：“下雨了，孩子们也不能玩。”然后拒绝退款。她提供了“下次入住的抵用金”。 整个公园只有三个地方有全套设施，而且就在正门，紧邻火车轨道。 作为一个军人家庭（我丈夫是一名残疾退伍军人），值得注意的是，他们没有提供任何军人折扣。糟糕的服务、虚假广告以及完全缺乏住宿条件，导致这个地方的价格高得离谱，绝对不值得我们开车三个小时才到。 我们知道其他设施仍然关闭，因为我们来得比较早，所以对此也无所谓。我们只需要开车三个小时测试一下我们的装备……你付不起钱让我再来这里。 0/10 推荐。省点钱去别的地方吧。 我们离开后，住在了51号码头附近的路边——体验好多了。