Fawsley Hall Spa旅游景点攻略

我和丈夫最近在 Fawsley Hall 住了四个晚上，非常愉快。员工非常细心，我们的 Robert Dudley 房间非常漂亮，很有特色，空间也很大。但是也有一些缺点。首先，我们发现 Cedar Room 餐厅非常冷，尤其是在晚上，所以我一直发抖。幸运的是，一名员工在我身后靠近墙壁的地方放了一个小型加热器，这很有用。不幸的是，我只能使用游泳池一次，而且时间很短，因为它对我来说太浅了（我想管理层会说这是因为孩子们使用它），而且水波涛汹涌，就像波涛汹涌的大海！我丈夫每天都使用游泳池，但也发现水不像我们去过的其他精选酒店那样平静。然后，有一天，当我打电话给前台说我们的垃圾桶满溢需要清空时，我被告知有人会立即处理。没有人来。我不得不再次报告。最后，在离开之前，我丈夫打电话要求有人把我们的行李箱拿下来，因为那里有陡峭的台阶，十五分钟后没有人来。我打电话给前台，但电话一直响个不停，所以我丈夫不得不把箱子拿下来。在前台，我告诉男接待员发生了什么事，没有人接我的电话。他说他正忙着办理退房手续。这是不可接受的，他们跟我说话的方式也不可接受。这意味着如果有人在紧急情况下需要接待，比如生病了，当前台正在接待其他客人时，电话是不会接的。以我们支付的价格，我们期望得到一流的服务，但前台一名男员工跟我说话的方式破坏了我们的期望。

水疗中心的团队都很棒……友好热情，乐于助人。从你进入友好的笑脸的那一刻起。其中最出色的三个是 Julia、Sharn 和绝对的宝石 Mel，他们在您入住期间非常照顾您，而且还制作出美味的咖啡！谢谢 Jo 和 Kim 💕 乡村环境中的设施非常棒。