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JR's旅游景点攻略
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3.7

JR's景点点评

服务缺失导致用餐体验不佳。
一进门,我们就看到一个干净且装饰得很用心的场所。整体的装饰风格有趣、明快又整洁,游玩区明显是为孩子们设计的,而餐厅区则有着美式餐厅的风格。当时只有我们两个人作为顾客,还等了一会儿才有人来带我们入座。坐下大约10分钟后,服务员过来为我们点餐。她并没有询问我们是否有任何问题,只是问我们是否准备好点餐了。我们点了菜,食物也很快便上桌了。哈洛米汉堡是冷的;贾利尔辣椒汉堡顶多只能算是温的,不过薯条倒是非常烫。自始至终都没有人来询问我们的食物是否满意。有一次吧台后面站着4位员工,但就是没人走过来。用餐结束后周围一个人都没有,我们简直可以直接离开。我们走到吧台去结账,过了好一会儿才有人出现。我们跟他们提到了哈罗米汉堡的事,他们于是把饮料的费用从账单上扣除了(但并没有为没有及时跟进而道歉)。我们付款时,桌上还放着没清理的盘子,也始终没人给我们上甜点(我本来想吃布朗尼的,但到那时我们已经放弃期待,只盼着赶紧离开)。我相信这里对孩子们来说肯定很有趣,可惜的是,这家本可以成为一家超棒的美式餐厅(菜单也相当不错!)的地方,服务却如此不尽人意。经历了这次用餐体验后,我们不会再来吃这里的食物了。
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