Spirit of the Outback

我和妻子最近乘坐这趟列车从布里斯班前往朗里奇，结果情况完全出乎我们的意料。事情的开端是：发车时间快到了，但10号站台上却不见列车踪影，显然出了什么问题。 列车晚点了2个小时才出发，我们还被告知厨房的排风扇坏了，因此卧铺车厢的乘客将无法得到预先准备好的餐食。这可真是个糟糕的开端啊。列车上提供可购买的餐食，我们被建议按需购买，之后QR会为我们报销费用。我们照做了。虽然那些餐食的质量还算可以，但并非我们期待的那种需要坐下来享用的正餐。 这列火车年代已久，很遗憾地说，内部维护工作显然并未被列为优先事项。投稿人Speegal在2026年8月写道：“我们乘坐的D车厢里，厕所内既没有干手器也没有纸巾。”“我们也发现了同样的问题，并已将情况告知工作人员。他还写道：‘我们房间里的对讲机/扬声器无法使用。’事实上，那个对讲机/扬声器仍然无法使用，我们同样也向工作人员汇报了这一情况。这明显是维护工作不到位。我们没能补回失去的时间，最终抵达朗里奇时晚了大约2小时。 床铺整理好之后，进出房间就变得非常困难，不过我们事先就知道这一点。所幸我们支付了合理的价格，后来还获得了部分退款，这才多少缓解了这次不愉快的体验。列车上的工作人员竭尽全力让每位乘客都感到满意，他们的付出值得称赞。不过，如果卡塔尔铁路希望这项服务未来能持续运营下去，就必须对其进行升级改进。我们不会再乘坐这趟列车了。

“Spirit号”没有让我们失望。从我们登上火车的那刻起，工作人员就悉心照料着我和丈夫，总是乐于助人且面带微笑。诚然，这辆火车有些年头了，或许需要稍作修缮，但它非常舒适，尤其是床铺；食物也相当不错。真难以置信他们能在这么小的厨房里做出如此美味的餐点。我们在车上结识了许多友善的人，没有WiFi的环境真是美好啊。——大家可以畅所欲言，同时也有充足的时间在自己的小舱房内放松身心：看看书或小睡一会儿。这真是一次美妙的体验。唯一遗憾的是，行程时间太短了。