Frog Alley Brewing Company旅游景点攻略

我每个月都会去锡拉丘兹/奥尔巴尼地区出差（第一次来 Frog Alley），并带员工来你们的啤酒厂。一位调酒师告诉我，她会在为另一位顾客服务后马上来找我（这没关系），这让我很不安（等着看后面的故事）。在她回来之前，一个人来到我右边的酒吧，然后另一个人来到右边，他们两个都先被服务了！当调酒师来找我时，我告诉她我有点不高兴，并解释了情况。然而，我被告知不被允许留下来，应该去别处做生意。我从来没有举手，从来没有威胁过，从来没有大声说话，面带微笑地签了账单。我只是评论了我在周二在你们店消费 200 多美元时所希望和期待的服务。我们有更多的时间与你们共度时光，今晚很想这样做。更不用说未来的员工/客户也会享受这种体验。我建议，当付费客户向你的主人提出问题，然后主人在谈话中转身并让你离开时，你请经理介入。你阻止了我回到你的公司或提供推荐。请提醒你的员工，客户是遇到“他们”在家里可能遇到的相同问题的人。然而，我们来这里是为了花钱、给小费，并摆脱家里的问题（同时在当前市场上支付最高价）。这不是你的设施今晚提供的体验。 我知道 Frog Alley 不会发生任何变化/发生。我以前在餐厅的前台和后台工作了 10 多年。他们只是“可能”出现的员工！我只知道这个国家的每个城镇有多少家啤酒厂，而且“你需要生意！” 但我相信你会自己想办法的……

我无法想象更糟糕的经历，我想在万圣节那天和我的女朋友一起度过一个自发的有趣的夜晚，她建议盛装打扮去青蛙巷（我从来没有去过）我同意了。令我们沮丧的是，万圣节之夜已经死了，但我们决定留下来。在我们选择了酒吧旁的一个座位观看比赛后，一位调酒师似乎希望我们离开，这让我们感觉更好。当我们要饮料时，她表现得好像在帮我们一个忙，当我们要食物时，她把我们带到大厅对面的柜台，好像她太忙了，无法进一步解释，同时酒吧里只有其他 3 个人。在我们拿到食物、吃完饭并拿起盒子来装剩饭剩菜后，我们去了洗手间，当我们把 5 分钟前在调酒师面前打包的食物盒归还时，它已经不见了。我们问她（调酒师）是我们的食物盒吗？她告诉我们她把它们扔掉了因为我们离开了。我们去了洗手间，我们是酒吧的 4 位顾客之一，您可以清楚地看到我们，我们离开了 5-10 分钟，但她有勇气说她不知道。真的，真的很失望一群不欣赏客户业务的有资格的孩子不要浪费你的时间。