Grizzly Industrial旅游景点攻略

我从公司订购了一台钻床。星期三，我接到承运人（代顿货运）的电话，说他们将在第二天交付该物品。我告诉他们，我那天要出国旅行，但周一返回，并安排周二交货。 这是我收到的与购买相关的第一次联系。 代顿说，保留该物品是不可能的，无论我的意愿如何，交货都会在第二天进行。 我非常沮丧地给灰熊打电话，但他们完全没有提供任何帮助。我发现路边不远的一个邻居愿意到他们家收货。 灰熊得到了这些信息，这是我最后想到的。第二天下午3:00左右，送货还没到，我给代顿打电话。他们说他们不会送货，因为灰熊没有给他们回电话。显然，将交货重定向到其他地址需要支付 50 美元的费用。真的吗？？？？？他们一直保留该物品，直到收到费用已支付的保证。他们还每天收取 75 美元的费用来在码头存放物品。 我最终将货物送到了原来的地址，并在距离家乡三个州的时候解决了这个问题。 我在很少通知的情况下就安排了收货，但没有收到任何住宿。 我认为这是糟糕的客户服务，而且 Grizzly 在销售完成后对客户漠不关心。他们显然并不关心他们雇用的运营商如何对待他们的客户。如果他们这样做，他们将对运营商产生一些影响。 我从其他 3 家零售商那里购买了机械，承运商绝对没有任何问题。 我只是 Grizzly 的众多客户之一。我的问题可能很不寻常，甚至对他们的日常运营没有影响。 我再也不会买Grizzly的东西了......

大约 30 年前从 Grizzly 购买了一把台锯。两个工作台延伸部分均未钻孔，因此可以用螺栓固定在主锯表面上。打电话给 Grizzly，他们的回应是让我将它们寄回（费用由我承担），然后支付更换件的退货运费。绝对是废话！把它们带到当地的机械师那里，他以最低的费用钻孔。从来没有考虑过再从这家公司购买任何东西。