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Massage Envy旅游景点攻略

Massage Envy
1.5
Massage Envy景点点评
混乱不利于长期客户
我讨厌写这样一封消极的信,我喜欢成为写积极的东西的人。 我成为 Massage Envy 的成员已有 10 多年了。也许 15… 我今天在马萨诸塞州伯灵顿的位置,对值班经理关于我的会员资格有非常负面的体验。当我要求联系区域/地区经理时,我被拒绝了。 多年来,由于受伤或住院,我不得不暂停我的会员资格,并且在文书工作方面遇到了一些问题,但总的来说,我一直对我的按摩感到满意,并且作为一名患有慢性背痛的护士,我很享受我的会员资格。 去年 3 月(2022 年),由于付款问题,我与前任分行经理进行了交谈。我相信她的名字叫丹妮尔。由于 Covid,我当时住院了,她向我的账户收取了双倍费用以使其保持最新状态。我被提醒我在我的银行有很多会话。 (我相信15-18) 然后我在春夏晚些时候打电话更新到另一张借记卡。 然后在 11 月,当我发现汽车借记没有通过时,我再次打电话与经理交谈。 Danielle 注意到这是分支机构的错误,并没有打嗝地恢复了我的会员资格,因为这不是会员错误。她再次提醒我,我在我的银行有很多会议。 我最近终于预订了会议,今天会议结束后,我问我的银行里有多少人,被告知只有 3 人。接待员很有礼貌,但我知道经理可能需要考虑这个问题。 当我想与经理纠正这个问题时,我遇到了一位特别好辩的女士,她只能给我有限的数据,因为她告诉我我的长期会员资格在去年三月被取消并解散,她“看不到任何东西” ” 11 月的收费现在是“新”会员资格,一切都丢失了,她告诉我丹妮尔告诉我的任何事情都一定是不准确的。 她做到了,但告诉我有多个电话要求我更新卡信息,但没有任何其他信息的符号,我觉得这些信息不完整且令人沮丧。 当我试图解释发生的事情时,我多次被打断。 在这一点上,我要求和她上面的人说话,但被拒绝了。 作为 Massage Envy 的长期会员,我很沮丧地受到如此恶劣的对待,并且有一个管理错误惩罚了这么多代表大约超过 1,000 美元服务的会议。
旅行者之选是什么?
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