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Big Escape Rooms
4.5
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218点评
银泉排名第 1 的休闲与游戏 (共 7 个)
密室逃脱游戏
Big Escape Rooms景点点评
“
缺席且不予退款
”
我于 2023 年 8 月 24 日星期三下午 6:45 在银泉 Big Escape 地点(全食超市上方)为我的 4 人团体预订了篮球逃生室。当我们到达时,我们可以按照预约时提供的说明进入大楼。然而,大逃亡酒店的门锁着,没有人让我们进去。我们拨打了这个号码,但那个人无法帮助我们。我发了电子邮件但没有收到回复。我们等了超过15分钟,逃生室的工作人员都没有出现。当天晚上8点30分左右,我接到一位年轻女士的电话,说她是密室逃脱的工作人员。她为没有到达我们预订的地点而道歉。 事件发生当晚,我给该公司发了电子邮件,要求退款。我已经和格雷格谈过两次了,我相信他是这家公司的所有者。他两次都告诉我,我将退还预订费用。然而,经过多次电子邮件和电话后,3个月后我还没有收到退款。 我对大逃生室的服务感到失望。他们没有出现付费预订是完全不专业的。他们继续缺乏客户服务,不遵守为未履行的服务退款的承诺。如果这是一次“一次性”事件,那么他们似乎应该急于通过退还我所付的钱来纠正这件事。这是正确的做法。 银泉地区有很多逃生室可供选择。如果您正在寻找一家可靠、信誉良好且专业的机构,请不要去 Big Escape。
“
乐趣!
”
非常有趣的体验!谜题很有挑战性,游戏主持人非常乐于助人且幽默。
全屏
所有照片(共109张)
旅行者之选是什么?
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