The Garden Ballroom

活动场地布置很漂亮，但可惜的是，这是整个体验中唯一值得称道的地方。 工作人员的服务态度令人无法接受。整个活动期间，组织、协调和沟通都明显不足。此外，他们对待我全家人的态度极其不尊重且非常不专业，在如此重要的场合完全缺乏体谅。 如此赏心悦目的场地，却在最关键的客户服务方面表现如此糟糕，实在令人失望。根据我的经历，我不会推荐这个场地，并且我强烈认为，他们的协调和客户服务都亟需改进。 La decoración del evento fue hermosa, pero lamentablemente fue lo único positivo de toda la experiencia. El trato recibido por parte del equipo fue inaceptable.我们将在整个活动期间组织、协调和沟通。 Además，我的行动和我的家庭都充满了不负责任和专业的态度，最重要的是要考虑到这一点。没有 hicimos el brindis le dijeron aisle invitados q ya no hablan ni refrescos cuando si por que compramos bastantes trataron muy fal a Toda mi familia al Final tuve q estar pendiente yo de todo pq ellos no estuvieron para anunciar nada。 这是最重要的：客户服务。不建议您在我的体验中进行任何尝试，但要考虑与客户进行协调的必要性。诚实是非常重要的，并且没有必要做出正确的内容，保持姿势和不相似，不要为了金钱而破坏环境

我和未婚夫于2025年1月与位于佛罗里达州温特黑文市西北3街353号的花园宴会厅（The Garden Ballroom，由Lorraine, LLC旗下的Once Upon A Dream Events运营）签订了一份合同，约定我们的婚宴将于2026年2月举行。 最近，Lorraine通知我们，由于与其他租户的问题，她失去了与该场地的租约。起初，她建议我们更换一个地点，我们同意了。几周后，她拒绝确认该地点的安排，并在未经我们同意的情况下，试图强迫我们在另一个城市、距离原定地点几英里远的地方举行婚宴。我们理所当然地拒绝了，并要求退还押金。但她拒绝了，并在电子邮件中声称，根据她的DBA（商业经营许可证），她有权将场地迁移或转移到任何合法的地方。 在咨询律师后，我们被告知她违反了合同，因为原定地点是合同中至关重要的一部分。未经客户（也就是我们）同意，她不应该擅自更改场地。 我们认为，这种商业行为不道德、不专业，对任何信任她承办特殊活动的人来说都极其不公平。我们提醒任何考虑与这家公司合作的人，务必三思而后行，并在签署任何协议前咨询律师，以保护自己，避免再次遭遇类似情况。 我们分享经验，是为了让其他人在做出如此重要的决定之前充分了解情况。我们都应该得到更好的待遇，而不是因为供应商无法提供合同规定的服务而被迫被迫流离失所，甚至无法获得退款。