Tahoe Family Adventures

这是我经历过的最糟糕的体验。两周前我预订了一艘带船长的船。船主吉尔·麦肯纳推荐贝尔德，说他是最适合我们的船长。（后来才知道他是她的儿子。）在出海前的几天里，我和贝尔德通了几次电话，想确定最佳的接船地点。他终于在前一天晚上发短信告诉我，我们应该在月亮沙丘海滩碰面。出海当天早上，我多次尝试打电话和发短信给他，确认接船地点。他没有接，但我以为他可能在海上，没听到电话。我们提前十分钟到达了约定的地点，等了又等，但他始终没有出现，电话也一直无人接听。我给吉尔发了短信，她说她会打电话给贝尔德，然后马上给我回电话。十五分钟后她还没打来，我又给她发了一条短信。她说她联系不上贝尔德或他的女朋友。她说“这太糟糕了”，并表示会看看附近是否有其他船长和船只。10分钟后她没有回电，我发短信说我们必须离开，并要求全额退款，她回复说“当然可以，非常抱歉”。她不仅没有退款，之后我试图联系她询问此事时，她也杳无音信。我通过美国运通提出争议，她却告诉他们是我们没出现。现在还在走争议流程，希望能拿回我们1500美元（已经过去两个多月了）。千万不要选择这家公司！事后，我在网上查看了评论——发现几乎所有评论都和我遇到的情况类似。显然，我应该在通过Jill McKenna、Baird McKenna和Tahoe Family Adventures预订之前就查看评论。

欺诈。骗局。千万别用这家公司。他们重复预订，而且我们到场后都没人回应。千万别用。不客气