Escape Campervans (Los Angeles)旅游景点攻略

从英国过来租了一辆带帐篷箱的吉普车，进行前往约塞米蒂国家公园的公路旅行。网上预订并支付押金。我们到达并等了一个小时（尽管预订了时间段），当我要求仔细检查我们得到的吉普车时，因为我在停车场没有看到任何吉普车。有人告诉我我没有得到一辆，而是得到了一辆货车！ 没有得到任何通知，当与经理交谈时，他告诉我他的吉普车如何被“偷”的悲惨故事，而我在到达之前没有任何权利被告知，因为他只是将其换成了一辆货车？ ??? 我认为吉普车在提车前 30 分钟就被轻易报告为“被盗”，这简直是一派胡言？ 最糟糕的是，他们试图用臭气熏天的货车来欺骗我们，地板上有污渍，是旧的垃圾价格，他们仍然希望我们支付相同的价格？根本没有提供任何折扣。 远离！！

得知您在租赁 Escape 露营车时遇到的挑战，我感到非常遗憾。以下是您的反馈的修订版本，您可以考虑分享： “不幸的是，我们对 Escape Campervan 的 Big Sur 面包车的体验远不能令人满意。今年夏天，我们以大约 5,500 美元的价格租用了这辆车 38 天，另外还要额外支付 400 美元的里程超额费用。我们还选择了全额承保，因为我们今年21岁。我们发现总体成本过高，特别是考虑到我们在旅行中遇到的问题。 我们的麻烦从第一天晚上开始，当时我们的炉子着火并融化了。处理可能发生爆炸的泄漏燃气炉是一次可怕且不愉快的经历。我们不得不在没有炉子的情况下度过一整天，并花两个小时开车并购买替代品。 从我们的旅程一开始，货车里的水槽就一直漏水，最终在黄石公园坏了。我们被告知要在旧金山修好它，尽管我们的旅行计划在接下来的五天内没有带我们去那里。这导致水槽连续五天无法正常工作。 在优胜美地，货车电池没电了，迫使我们向警察寻求帮助。车辆重新启动后，路边援助代表指示我们不要关闭车辆，并行驶了101英里2.5小时离开公园去更换电池。这次考验耗费了一整天的时间，使我们的旅程增加了 202 英里。 此外，挡风玻璃雨刮器坏了，发出很大的摩擦声，让我们在雨中行驶了五个小时，非常不舒服。 我们的失望也延伸到了租赁的其他方面。我们只为每人提供了一套餐具、一块可供38天租赁的海绵、每人一个盘子和两人一条毯子。在支付了 5,500 美元的货车费用后，我们甚至被要求额外支付一条毯子。洗脸盆有手动泵，我们遇到了路边援助人员不一致的情况。此外，倾倒站没有提供方便水处理的管道，也没有开车时手机充电或安全存放手机的设施，我们怀疑这也可能会产生额外费用。 与其他选择相比，这种租金的价格似乎过高。租用专门制造且装备齐全的大众或梅赛德斯露营车可能会更具成本效益。 Big Sur 面包车和 Escape Campervan 的类似选择（经过改造的运输车辆）没有达到我们的预期，特别是考虑到溢价。作为参考，Escape Campervans 的 Big Sur 售价为 85,000 美元，比全新的、工厂配备齐全的 VW California 6.1 露营车贵 20%。 总而言之，我们花了两天时间来解决露营车的问题，开了 300 多英里（导致 100 美元的汽油费用）来解决这些问题，并对车辆的整体质量深感失望。我们仅获得 300 英里（相当于 100 美元）的退款，并不足以补偿我们所承受的时间、精力和压力，包括五天没有使用水槽以及由于电池问题而在优胜美地损失了一整天。我们认为这种情况反映出管理和客户服务不善。 我们认为，您可能会以相似的价格甚至更低的成本找到更好的替代品。”