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Kunduchi Wet 'N' Wild Water Park旅游景点攻略

Kunduchi Wet 'N' Wild Water Park
3.5
Kunduchi Wet 'N' Wild Water Park景点点评
糟糕的管理和客户服务,我的钱被两次拿走
我写这篇评论是因为库德尼奇的员工真的让我失望,尤其是管理团队。 2023 年 8 月,我去了达累斯萨拉姆的昆迪奇庆祝我的 6 岁生日。我一家四口去了,我和我的两个孩子和伴侣。 我用我的信用卡(万事达卡)支付了 140,000 先令(折合 44 英镑),他们说他们接受。当我点击付款时,柜台后面的女孩说付款没有通过,所以我再次点击,这次付款被接受,我的银行和应用程序通知我这一点。然后她说还没有通过。我说我们不会再为我经历过的节目付费。 我让她给经理打电话,她说这种情况经常发生,客户支付汽车费用,而在他们的系统上需要 24 小时才能显示。所以他建议再次用现金支付,我知道这是 140,000 先令(44 英镑),这意味着我已经支付了 280,000 先令,这在坦桑尼亚是很多钱,而 88 英镑的英国钱在我眼里仍然很多。 所以我不愿意付款,我们来回争论,他说一旦交易显示 2mor 或第二天我就会得到退款。 这件事发生在 8 月 20 日,现在是 9 月 1 日,我回到了我居住的英国,他们不仅无视我退回钱的要求,而且根本没有努力退还 140,000 先令 44 英镑。我联系了两位经理,分别是乌斯夫(Usif)和塞尔玛(Serma),他们处理过这种事情,并且为湿地和野地工作,但两人都忽略了我。 这是糟糕的客户服务,管理团队没有帮助,他们没有帮助我作为客户。 我不会再回到潮湿和狂野的环境了。 我付了两笔钱,但没有退回一笔,因为我很清楚他们向我收取了双重费用。
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Tripadvisor用户
发布于: 海外

这边室外游乐园不多,这个是其中不错的一个,就是离失去有点远,适合带孩子来玩,有沙滩有水上乐园,不过项目不多,不推荐境外来旅游的人来这里,在这里工作生活的可以来玩一玩

撰写日期:2019-09-13
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。

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