Tropical Islands

美丽的公园，却令人失望的服务和交通 热带岛屿公园的确很美：面积大，维护良好，环境私密，非常适合带孩子的家庭。公园内的景点和体验都非常棒。 可惜的是，公园的服务和组织管理却差强人意。 主要问题在于交通服务：几乎不存在。没有正规的出租车服务，我们花了将近三个小时才找到一辆，最后还是通过网上找到的应用程序才打到车。工作人员只提供了几个电话号码，但并没有提供任何实际帮助，也没有表现出任何帮助游客的意愿。 整体客户服务也很差：工作人员经常无法给出明确的答案，或者干脆不回复。 至于奥哈纳酒店，房间很漂亮，但晚上很冷：没有暖气。此外，洗手池和淋浴间里没有肥皂，房卡也打不开门，所以我们不得不带着行李和两个孩子返回前台——真是太不方便了。 此外，电梯并非全部都能正常运行，所以我们不得不手提行李箱和婴儿车，独自爬到楼上。 另一个缺点是：即使是无意中忘记关储物柜，也会被收取5欧元的额外费用，这让我们几乎没有任何灵活性。 最后，由于酒店没有明确告知我们早餐地点，我们没能享用早餐。唯一值得庆幸的是，酒店给了我们一张价值60欧元的代金券，可以在酒店使用。 总而言之：公园景色优美，为我们带来了美好的视觉和家庭体验，但酒店的服务、协助、交通和电梯都令人非常失望。如此重要的设施理应大幅改进其组织和客户服务。

大约八年后，我们想再去一个可以暖和一下、放松身心、在超大泳池里畅游的地方。那里有很多桑拿房、按摩浴缸，还有美味的食物。自助餐的形式，您可以根据自己的喜好选择品尝。 您可以躺在躺椅上，今天室外温度5度，室内温度27.5度。非常舒适。 我推荐这里。