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Dekker Zoetermeer
3.2
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105点评
Zoetermeer排名第 12 的休闲与游戏 (共 19 个)
娱乐游戏中心 • 密室逃脱游戏 • 保龄球馆
Dekker Zoetermeer景点点评
“
非常糟糕的体验!
”
非常糟糕的体验,连一颗星都不值。 我们预订了一个小时的保龄球,但到店后,他们甚至都没问我们要不要喝点什么。我们之前来过Dekker Zoetermeer,但这次的经历让我们绝对不会再来了。 打保龄球时,我们不小心撞到了挡板两次。第一次,他们警告了我们,这可以理解。但是第二次,他们的态度却非常恶劣,甚至带有恐吓意味。一位自称是经理的员工提高了嗓门,威胁说如果我们再撞到挡板,游戏就会立即停止,我们必须离开。他还用拳头捶打自己的手好几次,这种行为非常不专业,而且令人感到害怕。 当我试图解释说两次都是意外,绝对不是故意的,他们根本听不进去。他们只是援引“规则”,说撞到挡板三次就会结束游戏,客人必须离开。此外,我还询问他的主管或上司在哪里,以便我能陈述我的情况。得到的回答是他“在总部的某个地方”。这种回答也显得非常不专业,而且漠不关心。 这位经理咄咄逼人的态度和沟通方式,让我们丝毫没有感到受欢迎。他没有冷静专业地对待顾客,而是用恐吓的语气回应。这样对待顾客,只会失去他们,而不是让他们再次光顾。 我们受到的待遇既不尊重人,又缺乏顾客友好,令人完全不自在。对我们来说,这足以成为我们永远不再光顾这家店的理由。
“
服务差、等待时间长、态度不友好
”
4月9日,我们光顾了贵餐厅。我们多年来一直光顾,一直以来都很满意,因此想与您分享这次的用餐体验。 抵达后,我们很快就被招待并点了饮料。然而,饮料却等了大约30分钟才送来。上菜过程中,有人不小心洒了一杯鸡尾酒,服务员却没有任何道歉。之后,服务员只是简单地清理了一下桌子,但态度明显很不友好。 又过了大约10分钟,我们询问是否可以开始用餐。服务员的回答简短而冷淡。当我们索要菜单时,服务员只是把菜单放在桌上,既没有解释也没有友好的互动。 这种沟通方式和服务员的态度营造了一种令人不快的氛围。我们9岁的女儿也被吓了一跳。另一桌的客人也表示当时对服务很不满意。 说实话,我们感到非常惊讶和震惊,因为这与我们之前在贵餐厅的用餐体验完全不同。我丈夫甚至想离开,但为了女儿我们留了下来。幸运的是,后来另一位员工接待了我们,情况略有好转。 我们理解每个人都会有心情不好的时候,但我们觉得这种服务方式并不合适。所以我们想把这件事告诉你们。
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