BSpa旅游景点攻略

对于母亲节的惊喜来说，本来应该是一个愉快轻松的一天，却被糟糕的客户服务完全毁了！ 在母亲节那天，我女儿在水疗中心度过了一天，并在酒店住宿。到达后被告知我们的按摩时间是下午 3 点，所以我们度过了愉快的 2 个半小时，我们享受了热水浴缸、桑拿、蒸汽浴室，尤其是阳光房。我的按摩时间到了，一个男人叫我为我按摩，我对一个男性做我的按摩感到不舒服并且没有提前告知这会发生（后来在电子邮件中被告知他们有男性和女性工作人员）我觉得我们到达时应该告诉我那天是男性。被要求换成女性，尽管事实上周围至少有 12 名工作人员，但如果我不喜欢，就没有女性可以做按摩，我可以“不接受治疗”！ 因为我的女儿已经为此付出了代价，所以我继续了它，这让我完全没有自我意识，这让我很放松。 当我们完成后被要求与马槽交谈并被告知等待凯蒂（我想她的名字是）当她等了 10 分钟后来和我说话时她立即说“我不能和你说话我有治疗要做，给我发电子邮件”所以我很快告诉她我的担忧，她完全驳回了它，在电子邮件中说他们有男人，仅此而已。甚至连道歉的提议都没有。 我没有收到电子邮件，因为显然我没有预订，因为它是一份礼物。当我们到达时我应该被告知这是一名男性，如果我感到不舒服，至少可以选择改变治疗方法。 凯蒂作为经理需要接受一些客户服务培训，她至少应该听听我的担忧并道歉。 根本不会回来。

伊丽莎白是一位很棒的按摩师，按摩和面部护理都很棒。然而，水疗中心远离希思罗机场，而且价格过高。 我接受了 2 次治疗并花费了 200 多英镑，但我仍然需要支付更多费用才能使用这些设施。