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Five City Spa
4.5
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39点评
乌特勒支排名第 1 的水疗&悠闲体验 (共 23 个)
水疗
Five City Spa景点点评
“
挫折
”
我发现接待和结束功能有效,但不是很以客户为导向。例如,没有人问我是不是第一次来这里之类的,我只是错过了一个简短的友好介绍。按摩后甚至没有问是否一切都令人满意。以茶的形式提供的精美礼物。 由于交通改道,我迟到了不到 5 分钟,并试图打电话,但你只能通过电子邮件传递一些东西。通过电子邮件整齐地通知我有点晚了。一进门就说没问题,我只迟到了5分钟。 我预订的治疗是 85 分钟,从下午 5 点 10 分开始,到下午 6 点 20 分结束。 我让它一个人呆着,它也很冷。房间里的温度本来可以暖和一些。 按摩很好,但我对按摩师手粗糙的质地感到恼火。 简而言之,我在这个水疗中心的第一次体验令人失望。
“
糟糕的低预算公司
”
糟糕的客户服务,员工甚至不听你的问题也不回复你。我已经为我妈妈买了一张代金券,但我无法在离我们最近的分行选择任何日期。解决方案?哦,那你再开车 1 小时到另一个分店,是吗?嗯,不,再次打电话给客户服务,然后你在电话里接到了一个非常不友善、非常不专业的年轻女士。不以解决方案为导向。所以我结束了谈话。再次打电话给另一名员工,最后我能够通过电子邮件取回我的钱,到目前为止没有回复我的电子邮件!
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