Mannina Firenze

这里的鞋子质量非常好，服务也很热情真诚。我和妈妈买了同款鞋子，款式和颜色都很独特。后来妈妈发现鞋子太紧，我们第二天就回去换了尺码，店员非常爽快地帮我们换了。

一次糟糕透顶、令人无比失望的经历。我驱车四小时来到这家店，原本是冲着定制鞋和量身定制鞋的优惠来的，结果却遭遇了极其恶劣的服务和极度缺乏专业精神。 那位销售助理不仅态度冷漠、毫无热情，甚至在春季试穿时还让我试穿一双厚厚的羊毛袜……真是岂有此理！更糟糕的是，在我试穿鞋子的时候，她竟然跑去擦窗户了，把我一个人丢在那里。 好不容易找到我真正心仪的那双鞋，他们一开始却告诉我没有我的尺码。没过多久，他们又改口说可以做，但价格高达590欧元，而店里展示的同款鞋，只是尺码不同，售价却只有390欧元。仅仅为了买到我的尺码，就要多花200欧元。这让我感觉自己被彻底欺骗了。 于是，我要求见店主。等了一个小时后，他终于来了，态度比店员还要恶劣。他根本没听我说什么，就咄咄逼人地说“没时间定制”，而我根本没提任何具体要求：我只是想要一件和店里一样的款式，一模一样，但是要我的尺码。他的回答很简单：“店里的那件390欧元，改成别的尺码要590欧元。” 我从未见过如此傲慢无礼、令人费解的客服。从头到尾我都感觉受到了不尊重，所以我最终什么也没买。 我强烈建议大家不要去这家店。从老板开始，店员都非常不称职、粗鲁无礼，而且完全不专业。即使你住在附近，也绝对不值得去。