Kunsthalle Mannheim

根据旅游指南上的介绍，我对这次参观充满期待。指南上说这里收藏了“世界一流的”19世纪和20世纪艺术作品，而且扩建部分也被赞誉为引人注目、采光充足。然而，我的实际体验却截然不同。印象派和新客观主义的几件佳作陈列在昏暗的展厅里，效果不佳；虽然有一些有趣的动态雕塑，但布局混乱，空间浪费严重。一个小型特展提升了我的参观体验，但我仍然不推荐为了参观这家博物馆而特意前往曼海姆。

遗憾的是，我们今天在曼海姆艺术馆的体验参差不齐：导览服务以及展出的作品都令人印象深刻。这方面我本想给4分的。 现在说说不愉快的部分：售票处的那位先生。 当我准备购票并说明自己已经在网上预订并支付了导览费用时，他的语气立刻变得极其冷漠且傲慢。他还要求我必须向负责导览的女同事出示付款凭证。那时他的语气就非常居高临下，好像我在撒谎似的。 于是我又跑回去取手机，可我投进去的两欧元却没能退回来。 所以我不得不又投了两欧元才能重新锁上。 当我把付款凭证给那位工作人员看时，她非常惊讶，还说其实她本来也相信我的话，根本不需要看凭证。好吧。参观结束后，我又问了她关于投币柜里那两欧元弄丢的事。她说这种事经常发生，还让我直接去收银台说明情况，他们就会把钱退给我。 随后，一位员工拿着剪刀过来，在机械装置里捣鼓了一阵。试了几次后，她说里面什么都没有。但我确实投进了两次两欧元的硬币。之后我们去喝了咖啡，我又请她再检查一下。 等我回来时，她当时正在和那个讨人厌的同事交谈。当我问起那两欧元的事时，他说：“不，根本没有投入两欧元！”我则说我绝对确定，我还特意纳闷为什么前面的钱没能退出来呢。而他则极其傲慢，之后连看都不看我一眼，对他来说事情就算结束了。 最后一点。我并不在乎那两欧元。不过那位工作人员的傲慢态度实在令人不快，以至于我以后真的不会再去那座艺术馆了。 所以，所有打算去参观的人，或许最好在艺术馆重新开放时拍个视频，这样就能向那个傲慢的家伙证明：门票钱确实被收下了。 除此之外，我觉得对于一家市立艺术馆来说，16欧元的门票价格实在有些偏高。再加上7欧元的导览费以及那“消失的”2欧元，我总共在那里花了25欧元。而今天的整体体验绝对不值这个价钱。 艺术应该让所有人都能接触和体验。对于收入较低的人群来说，这样的价格简直是天方夜谭。